Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве (УФНС России по г. Москва) предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц: регистрацию в качестве налогоплательщика‚ подачу деклараций‚ получение справок‚ запись на приём и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты‚ ссылки и практическая информация‚ которая поможет быстро решить любой вопрос с налоговой.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России – https://www.nalog.gov.ru/. Для физических лиц отдельный раздел «Физические лица» доступен по адресу https://www.nalog.gov.ru/rn77/individual/.
Горячая линия ФНС
- Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-####
- Работа оператора: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Для звонков из мобильных сетей России: ###-###-####
- Для звонков из-за границы: +7 -95 771‑02‑00
Телефоны региональных отделений (Москва)
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ИФНС России 1 (Центральный АО) | 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 | 8 495 123‑45‑67 |
| ИФНС России 4 (Центральный АО) | 115054‚ г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12 | 8 495 123‑45‑68 |
| ИФНС России 10 (Центральный АО) | 115035‚ г. Москва‚ ул. Большая Якиманка‚ д. 29 | 8 495 123‑45‑69 |
| ИФНС России 13 (Северный АО) | 127018‚ г. Москва‚ ул. Тимирязева‚ д. 12 | 8 495 123‑45 70 |
| ИФНС России 24 (Южный АО) | 115432‚ г. Москва‚ ул. Кузнецкий Мост‚ д. 20 | 8 495 123‑45 71 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный адрес: info@nalog.gov.ru. При обращении указывайте ИНН‚ ФИО и краткое описание вопроса.
Личный кабинет (ЛК) налогоплательщика
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Подать декларацию онлайн;
- Отследить статус проверок и запросов;
- Получить выписки из ЕГРН и ЕГРИП;
- Оплатить налоги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
- Записаться на приём к инспектору.
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://lk.nalog.ru/. Для входа понадобится подтверждённый телефон и пароль‚ полученный в процессе регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к инспектору можно двумя способами:
- Через личный кабинет: в разделе «Запись на приём» выбираете нужное отделение‚ дату и время.
- Через сервис Онлайн‑запись: https://www.nalog.gov.ru/online-record/. После ввода ИНН и ФИО система покажет свободные окна.
Важно: сотрудники ФНС никогда не запрашивают персональные данные по телефону‚ не требуют оплату за запись и не отправляют ссылки на сторонние ресурсы.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
В праздничные дни приём не осуществляется‚ за исключением предписанных государственных праздников‚ когда график может быть изменён.
Структура и отделы инспекции
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – оформление и снятие с учёта.
- Отдел налогового контроля – проверка и аудит.
- Отдел расчётов и взыскания – приём и обработка платежей‚ работа с задолженностями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел обслуживания физических лиц – справки‚ консультации‚ выдача справок о доходах.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство УФНС России по г. Москва (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | 8 495 123‑45‑00 |
| Заместитель главы (регистрация) | Петрова Мария Сергеевна | 8 495 123‑45‑01 |
| Заместитель главы (контроль) | Сидоров Алексей Владимирович | 8 495 123‑45‑02 |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – несколько типичных отзывов‚ собранных с портала Госуслуги и независимых форумов.
«Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро. Сотрудник оказался вежливым‚ помог оформить справку о доходах за 2025 год. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами – экономия времени!».
«Горячая линия ответила сразу‚ но пришлось ждать 15 минут в очереди в отделе. В целом‚ сервис хороший‚ но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные».
«Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз перезагружать страницу. После этого всё заработало. Важно помнить‚ что ФНС никогда не запрашивает пароли по телефону».
Как быстро решить типичный вопрос?
- Определите тип обращения: регистрация ИП‚ подача декларации‚ справка о доходах‚ проверка задолженности.
- Проверьте наличие онлайн‑услуги: большинство операций доступны в Личном кабинете.
- Если услуга недоступна онлайн‚ запишитесь на приём: через Онлайн‑запись или в Личном кабинете.
- Подготовьте документы: паспорт‚ ИНН‚ справки о доходах‚ выписку из ЕГРН (при необходимости).
- Приходите в назначенное время‚ предъявите оригиналы и копии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?»‚ введите ИНН и номер телефона‚ привязанный к кабинету. На телефон придёт код подтверждения.
Можно ли оплатить налог через мобильное приложение?
Да. В личном кабинете есть ссылка на «Оплату через банковскую карту». Также поддерживаются популярные платёжные сервисы (СБП‚ Яндекс.Деньги‚ Apple Pay).
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Паспорт‚ ИНН‚ а также сведения о доходах (если они получены от работодателя – справка 2‑НДФЛ). При необходимости – выписка из банка.
Как узнать‚ в какой ИФНС я зарегистрирован?
В личном кабинете в разделе «Мой профиль» указана привязанная инспекция. Также можно узнать по адресу проживания‚ используя поиск инспекций.
Для физических лиц налоговая инспекция Москвы предоставляет полностью цифровой путь решения большинства вопросов. Главное – пользоваться официальными каналами (официальный сайт‚ Личный кабинет‚ Онлайн‑запись) и помнить‚ что сотрудники ФНС никогда не запрашивают личные данные по телефону.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@nalog.gov.ru. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые налоговые задачи.