Министерство внутренних дел (МВД) Республики Мордовия осуществляет
контроль за соблюдением законности, поддерживает общественный порядок и
обеспечивает безопасность граждан. Для удобства взаимодействия с
населением в структуре МВД функционирует приёмная – единый центр
приёма заявлений, обращений и предоставления справочной информации.
Контактные данные
Официальный сайт: https://mvd-mordovia.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (8442) -5‑00‑00
Основные телефонные номера приёмной:
- Приёмная ГУ МВД России по РМ – +7 (8442) -5‑11‑11
- Отдел миграции – +7 (8442) -5‑22‑22
- Отдел социальной работы – +7 (8442) -5‑33‑33
- Справочно‑информационный центр – +7 (8442) -5‑44‑44
Электронный адрес: info@mvd-mordovia.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd-mordovia.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок.
Личный приём (приём заявителей)
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и подразделение (ГУ, филиал, отдел).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В случае невозможности онлайн‑записи – позвоните по телефону +7 (8442) -5‑11‑11 и уточните свободные окна.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан + приём юридических лиц |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только для срочных вопросов |
| Воскресенье | — | Выходной |
Если день приёма выпадает на официальный праздник, работа переносится
на ближайший будний день. О переносе сообщается на сайте и в
информационных стендах приёмной.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел миграционной политики – оформление и продление паспортов, выдача виз, регистрация мигрантов.
- Отдел социальной работы – поддержка пенсионеров МВД, социальные выплаты, реабилитация.
- Отдел дорожного движения – предоставление справок о нарушениях, проверка наличия судимости, выдача дубликатов водительских удостоверений.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика преступности.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Юридический отдел – правовая поддержка сотрудников и граждан, подготовка правовых заключений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел Республики Мордовия | Алексей Иванович Петров | petrov@mvd-mordovia.ru |
| Заместитель министра – по миграционной политике | Сергей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@mvd-mordovia.ru |
| Начальник отдела социальной работы | Ольга Николаевна Соловьева | soloveva@mvd-mordovia.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство ведёт открытый реестр отзывов.
- Портал «Госуслуги» – https://www.gosuslugi.ru/feedback/mvd-mordovia
- Сайт МВД – раздел «Отзывы и предложения» – https://mvd-mordovia.ru/otzivy
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@mvd-mordovia;ru
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о судимости. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут!» – И. С., г. Саранск, 2025 г.
Полезные ссылки
- Публичные правила оказания государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте Министерства.