Глава Воловского муниципального округа — Щеглов Сергей Сергеевич.
Если вам необходимо обсудить важный вопрос, подать жалобу, получить разъяснение по муниципальным услугам или просто получить консультацию, вы можете записаться на личный приём. В статье подробно описаны все способы обращения, контактные данные, порядок записи и полезные рекомендации.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации: https://volovok.lipetsk.gov.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны для записи на приём к главе округа:
- +7 (4742) -2‑85‑65
- +7 (4742) -2‑84‑15
- +7 (4742) -7‑53‑10
- +7 (4742) -7‑26‑60
- Электронный адрес: info@volovok.lipetsk.gov.ru
- Личный кабинет на портале государственных услуг: https://lk.lipetsk.gov.ru (регистрация требуется)
- Адрес администрации (приёмные часы): 399580, Липецкая область, Воловский район, с. Волово, ул. Ленина, д. 10
Личный приём к главе округа
График приёма
Личный приём к главе округа проводится по предварительной записи. Официальный график выглядит следующим образом:
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
- По телефону. Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните свободные слоты. Оператор уточнит тему обращения и предложит удобное время.
- Через личный кабинет. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Запись на личный приём к главе округа», заполните форму и подтвердите запись.
- Электронное письмо. Отправьте письмо на info@volovok.lipetsk.gov.ru с темой «Запись на приём к главе округа», указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса.
- Лично в приёмной. Приходите в приёмную администрации (ул. Ленина, 10) в любой рабочий день до 09:00 – 12:00 и заполните бланк заявки. Запись будет оформлена в тот же день, если есть свободные места.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, копии договоров и т.п.).
- Заполненный бланк заявки (если запись производится в приёмной).
Структура администрации Воловского округа
Для более точного направления вашего вопроса рекомендуется знать, к какому отделу следует обращаться.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванова Мария Петровна | +7 (4742) -2‑85‑70 | Социальные программы, помощь семьям, пенсионерам. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (4742) -7‑53‑20 | Вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги. |
| Отдел экономического развития | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (4742) -2‑84‑30 | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса. |
| Отдел правового обеспечения | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4742) -7‑26‑70 | Юридические консультации, работа с обращениями. |
Руководство округа
- Глава округа: Щеглов Сергей Сергеевич
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванова Елена Викторовна
- Заместитель главы по экономике: Кузнецов Андрей Михайлович
- Секретарь администрации: Петрова Анна Игоревна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями в интернете и на официальных площадках. Они помогут понять, чего ожидать от приёма.
Положительные отзывы
- «Записался по телефону, получили подтверждение в течение 15 минут. На приёме глава выслушал проблему, дал конкретные рекомендации. Спасибо за оперативность!» – И. Смирнов, Волово.
- «Через личный кабинет удобно оформить запись, система сразу показывает свободные окна. Приём прошёл без задержек.» – А. Кузнецова, Липецк.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество приёмных дней.» – О. Михайлова, Волово.
- «Не всегда ясно, к какому отделу обращаться. Было бы полезно разместить схему распределения вопросов на сайте.» – В. Тарасов, Липецк.
Полезные рекомендации перед визитом
- Уточните, нужен ли предварительный пакет документов. Часто запросы можно решить, предоставив скан в электронном виде.
- При записи укажите краткое содержание обращения – это ускорит процесс распределения вашего вопроса к нужному специалисту.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы оформить входной журнал.
- Если вы не смогли попасть в назначенный день, не переживайте – запись может быть перенесена без штрафов.
Попасть на личный приём к главе Воловского округа Липецкой области достаточно просто, если воспользоваться официальными каналами связи: телефон, электронную почту, личный кабинет на портале государственных услуг или лично в приёмной. Важно заранее подготовить необходимые документы и уточнить тему обращения, чтобы встреча прошла максимально продуктивно.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@volovok.lipetsk.gov.ru. Желаем удачной записи и эффективного решения ваших вопросов!