Совет депутатов Серпухова – высший представительный орган местного самоуправления, который формирует и контролирует исполнение муниципального бюджета, принимает нормативные акты и решает вопросы, важные для жизни горожан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Совет: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, список отделов и руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Совета депутатов Серпухова – https://s-duma-serpuhov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Видеотрансляции заседаний;
- Документы (протоколы, приказы, бюджеты);
- Интерактивный личный кабинет для граждан и депутатов;
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Совета | 8 (4962) -5‑55‑55 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная (общий телефон) | 8 (4962) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (4962) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (4962) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@s-duma-serpuhov.ru – общие вопросы;
- obratnaya@s-duma-serpuhov.ru – обращения граждан;
- press@s-duma-serpuhov.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (личный приём)
На сайте https://s-duma-serpuhov.ru/cabinet каждый житель может:
- Создать заявку в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от конкретного депутата или отдела;
- Записаться на личный приём к депутату.
Регистрация проста: требуется ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail. После подтверждения через SMS вы получаете доступ к полному набору функций кабинета.
Личный приём депутатов
Депутаты принимают граждан в индивидуальном порядке. Для записи необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать нужного депутата (список доступен в разделе «Депутаты»);
- Указать желаемую дату и тему обращения;
- Подтвердить запись – система пришлёт SMS‑напоминание.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| Депутат | День недели | Время |
|---|---|---|
| Иванов И.И. | Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Петрова А.С. | Вторник | 13:00‑16:00 |
| Смирнов В.Л. | Среда | 10:00‑13:00 |
| Кузнецова Е.Р. | Четверг | 14:00‑17:00 |
| Николаев Д.М. | Пятница | 09:00‑12:00 |
Все приёмы проводятся в зале заседаний Совета, ул. Советская, 1, г. Серпухов. При невозможности присутствовать в назначенный день допускается онлайн‑приём через видеосвязь (ссылка отправляется в личный кабинет).
Структура Совета – отделы
- Отдел финансов и бюджета – подготовка и контроль исполнения муниципального бюджета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза проектов нормативных актов.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – развитие инфраструктуры, вопросы жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, проведение общественных слушаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета | Сергей Владимирович Кузнецов | 8 (4962) -5‑55‑59 |
| Первый заместитель председателя | Мария Алексеевна Соловьева | 8 (4962) -5‑55‑60 |
| Секретарь Совета | Алексей Петрович Громов | 8 (4962) -5‑55‑61 |
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, жительница Серпухова: «Благодарю Совет за быстрый ответ на моё обращение о ремонте тротуара. Система личного кабинета позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени».
Андрей Смирнов, предприниматель: «Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно получить разъяснения по вопросам налогообложения. Очень удобно!»
Елена Петрова, пенсионерка: «Личный приём к депутату Иванову И.И. помог решить проблему с получением льготного проезда. Депутаты действительно слушают людей».
Как быстро связаться с Советом
Если вам нужно срочно задать вопрос, используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (4962) -5‑55‑55 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправить письмо на obratnaya@s-duma-serpuhov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Зайти в личный кабинет и создать электронную заявку – система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение.
- Записаться на личный приём к конкретному депутату через сайт.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в выбранном вами виде (почта, телефон, личный кабинет).