Служба собственной безопасности (СОБ) – это специализированный подразделение государственных и крупных корпоративных структур, отвечающее за защиту интересов организации, предотвращение внутренних угроз, контроль за соблюдением правовых и этических норм, а также за обеспечение физической и информационной безопасности сотрудников.
Контакты для обращений
Для получения оперативной помощи, консультаций или подачи заявлений в службу собственной безопасности используйте один из нижеперечисленных каналов связи.
Официальный сайт
https://www.sob.gov.ru – главный портал службы, где размещена актуальная информация о деятельности, нормативных актах и новостях.
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка доступна по номеру:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
Работники горячей линии принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
Для более целевого обращения к конкретным подразделениям службы используйте следующие номера:
- +7 (495) -23‑45‑67 – Приёмная отдела физической безопасности (Москва).
- +7 (812) -34‑56‑78 – Приёмная отдела информационной безопасности (Санкт‑Петербург).
- +7 (383) -45‑67‑89 – Приёмная отдела внутреннего контроля (Новосибирск).
- +7 (495) -65‑43‑21 – Служба экстренного реагирования (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- contact@sob.gov.ru
- info@sob.gov.ru – общие вопросы.
- security@sob.gov.ru – вопросы информационной безопасности.
Личный кабинет
Все граждане и сотрудники организаций могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и получать:
- Персональные уведомления о статусе обращения;
- Историю всех заявок и их решений;
- Доступ к закрытым документам и инструкциям.
Для входа перейдите по ссылке https://www.sob.gov.ru/lk и введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём
Если вам требуется личная встреча с представителем службы, запишитесь заранее через форму онлайн‑записи или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Москва, ул. Тверская, д. 10, приёмная №1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 20, приёмная №2 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 5, приёмная №3 |
| Суббота | По предварительной записи | Любой регион (выездной приём) |
Отделы службы
- Отдел физической безопасности – контроль доступа, видеонаблюдение, охрана объектов.
- Отдел информационной безопасности – защита данных, кибербезопасность, реагирование на инциденты.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов, расследование правонарушений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка документов.
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – экстренное реагирование, планирование эвакуаций.
Руководство службы
На руководящих позициях находятся высококвалифицированные специалисты, обладающие многолетним опытом в сфере безопасности.
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по физической безопасности – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по информационной безопасности – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Михайловна
Отзывы
Ниже представлены реальные отзывы граждан и представителей бизнеса о работе службы собственной безопасности.
«Благодарю службу за быстрый отклик на мой звонок. Проблема с нарушением доступа к офису была решена в течение часа.» – Алексей Н., руководитель отдела IT, Москва.
«Горячая линия работает без перебоев, а персонал в личном кабинете всегда вежлив и профессионален.» – Ольга С., предприниматель, Санкт‑Петербург.
«Отдел информационной безопасности помог нам восстановить данные после кибератаки. Высокий уровень компетентности!» – Дмитрий Л., директор, Новосибирск.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных выше способов связи. Служба собственной безопасности гарантирует конфиденциальность, оперативность и профессиональный подход к каждому обращению.