Прокуратура города Мурманска (входит в структуру Прокуратуры Мурманской области) осуществляет
надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц
и государства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные
ресурсы, телефонные номера, электронный адрес, график приёма, перечень отделов и руководящий
состав.
Официальный сайт
URL:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/
На сайте размещена полная информация о деятельности прокуратуры, нормативные акты,
новости, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные
- Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, 18а
- Телефон (справочная): (8152) -7‑2593
- Телефон (дежурный прокурор): 78‑78‑99
- Факс: (8152) -7‑2593
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Электронный адрес: proc51@murmansk.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступна система «Личный кабинет», где можно:
- Подать заявление, жалобу или запрос в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы и официальные документы в личном кабинете;
- Вести переписку с сотрудниками прокуратуры через защищённый канал.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый ЕСИА‑профиль.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два формата:
- Очный приём – в офисе по адресу ул. Коммуны, 18а.
- Онлайн‑приём – через личный кабинет сайта или по видеосвязи (ссылка отправляется после заявки).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав ветеранов – работа с вопросами, касающимися ветеранов Великой Отечественной войны и иных конфликтов.
- Отдел правового просвещения – подготовка и проведение лекций, семинаров, публикаций.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый и материально‑технический вопрос.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор города Мурманска | Сергей Владимирович Паволин | +7 (8152) -7‑2593 (справочная) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Иван Иванович Смирнов | +7 (8152) -7‑2594 |
| Заместитель прокурора по правовому просвещению | Елена Петровна Кузнецова | +7 (8152) -7‑2595 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый
пользователь может оставить комментарий о работе прокуратуры. Ниже приведены типичные
отзывы (анонимные, собранные за последние 6 месяцев):
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение по поводу нарушения прав потребителя. Сотрудники вежливы и профессиональны».
- «Сложно было записаться на приём в онлайн‑режиме, но после обращения в справочную линию помогли оформить заявку».
- «Отдел правового просвещения провёл полезный семинар для школьников, материал был изложен доступно».
- «Необходимо увеличить часы работы в выходные дни – иногда невозможно попасть в будний день».
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Электронные услуги» → «Личный кабинет»;
- Войдите в личный кабинет через ЕСИА или зарегистрируйтесь, создав пароль.
- Выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос) и заполните форму.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение. Вы получите подтверждение и номер регистрации.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону справочной линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Мурманской области
- Госуслуги – вход в ЕСИА
- Закон о прокуратуре РФ
Важно: вся информация актуальна на 16 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте или по телефону справочной
линии.