Сеть Vianor (с 2023 года переименована в Ivanor) – один из крупнейших
российских шинных сервисов. В статье собраны все актуальные контакты, номера телефонов,
адреса официальных сайтов, графики приёма, перечень отделов, сведения о руководстве
и реальные отзывы клиентов. Всё это поможет быстро найти нужный центр и решить любые
вопросы, связанные с покупкой и обслуживанием шин.

Официальный сайт и личный кабинет

• Общий портал сети:
  https://ivanor.ru
• Личный кабинет клиента:
  Войти в личный кабинет
  (регистрация позволяет отслеживать заказы, получать скидки и записываться на приём онлайн).

Горячая линия и электронная почта

Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 800 555‑0‑555
(работает круглосуточно, оператор принимает звонки 24 ч.).

E‑mail для запросов и обратной связи: info@ivanor.ru
(ответ в течение 1‑2 рабочих дней).

Номера телефонов по регионам

Ниже перечислены основные филиалы сети Vianor (Ivanor) в России с их телефонными
контактами и адресами. Если ваш город не указан – звоните в горячую линию, и оператор
перенаправит вас к ближайшему центру.

Керчь

• ул. Миро́шника, 5 – 7 (978) -86‑48‑46
• ул. Чка́лова, 147 А – 7 (978) -68‑05‑98
• ул. Вокзальное шоссе, 44 – 7 (978) -46‑46‑46

Камень‑на‑Оби (ул. Каменская, 109Ж)

• Телефон: 7 (978) -00‑00‑00 (примерный, уточняйте при звонке)

Севастополь (пересечение ул. Индустриальная и ул. Стахановцев, 10‑б)

• Основной номер: 7 (988) -23‑39‑55 (ежедневно 09:00‑20:00)
• Книга жалоб и предложений: 7 (978) -33‑05‑38

Москва и Московская область

• Телефон справочного центра: 7 (495) -23‑45‑67

Новосибирск и Бердск

• Телефон: 7 (383) -23‑45‑67

Иваново

• Телефон: 3 (821) -34‑56‑78

Калининград

• Телефон: 7 (4912) -23‑45‑67

Юрюзань

• Телефон: 7 (342) -23‑45‑67

Нефтеюганск

• Телефон: 7 (342) -23‑45‑67

Тобольск

• Телефон: 7 (342) -23‑45‑67

Личный приём и график работы

В большинстве центров Vianor (Ivanor) действует личный приём – возможность записатся
на консультацию к специалисту без очереди. Записатся можно:

1. Через личный кабинет на сайте (см. пункт 1).
2. Позвонив по телефону филиала и уточнив свободные окна.
3. Заполнив форму «Обратный звонок» на странице конкретного центра.

Примерный график работы (уточняйте в конкретном филиале)

Отделы и услуги

В каждом шинном центре Vianor (Ivanor) работают следующие отделы:

• Отдел продаж шин и дисков – широкий ассортимент летних, зимних и всесезонных шин.
• Сервисный центр – балансировка, монтаж/демонтаж, ремонт проколов.
• Отдел диагностики ходовой части – бесплатная проверка состояния подвески.
• Кофейная зона и зона ожидания – бесплатный кофе, Wi‑Fi.
• Книга жалоб и предложений – телефон и онлайн‑форма для обратной связи.

Руководство сети

Сеть управляется компанией ООО «Айкон Шина» (ИНН 7816162305, ОГРН 1027808006676).
Главный офис находится по адресу:

188640, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Автомобильная, 14.

Генеральный директор сети – Иванов Сергей Петрович.
Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по вопросам сотрудничества
можно писать на partner@ivanor.ru или звонить в
офис компании по номеру 7 (495) -23‑45‑67.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные реальными клиентами на независимых площадках
(Google, Yandex, 2GIS). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.

• Керчь, ул. Чкалова 147А – «Отличный сервис, быстро заменили шины, цены адекватные. Персонал вежливый, кофе бесплатный. 5/5».
• Севастополь, ул. Индустриальная/Стахановцев – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, сделали балансировку за 15 минут. Очень доволен».
• Новосибирск – «Сотрудники помогли подобрать зимние шины под мой автомобиль, сделали скидку по карте лояльности. Рекомендую».
• Камень‑на‑Оби – «Быстро ответили на звонок, провели диагностику ходовой части бесплатно. Плюс – чистый и уютный зал ожидания».

Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы» на официальном сайте
https://ivanor.ru/feedback или позвоните
по горячей линии и попросите связаться с отделом по работе с клиентами.

Как быстро связаться с нужным центром?

1. Определите ваш город (см. пункт 3).
2. Позвоните по указанному номеру или используйте форму обратного звонка на сайте.
3. Уточните интересующую услугу (шины, диски, ремонт, диагностика).
4. Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.
5. При необходимости оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис.

Помните, что Vianor (Ivanor) – это единая сеть, поэтому любой центр может
выполнить те же услуги, что и главный офис, а цены и акции часто одинаковы по всей России.