В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения к руководству Забайкальского края: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.zabkrai.ru
На сайте размещены новости региона, нормативные документы, а также раздел «Губернатор», где можно найти актуальную информацию о работе главы края.
Горячая линия
- Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: приём жалоб, предложений и вопросов от граждан
Телефонные номера
- Приёмная губернатора: +7 (3012) -5‑00‑01
- Отдел по работе с общественностью: +7 (3012) -5‑00‑02
- Служба технической поддержки сайта: +7 (3012) -5‑00‑03
Электронный адрес
E‑mail: governor@zabkrai.ru
Электронная почта предназначена для официальных запросов, корреспонденции с органами власти и подачи документов в электронном виде.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией края гражданам предоставлен личный кабинет:
- URL: https://cabinet.zabkrai.ru
- Регистрация доступна каждому, кто имеет подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
- Через кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать справки и записываться на приём к губернатору.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (3012) -5‑00‑01.
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – контроль за инвестиционными проектами, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
Руководство Забайкальского края
Губернатор: Виктор Николаевич Ключников (с 2024 г.)
Контактные данные губернатора:
- Телефон приёмной: +7 (3012) -5‑00‑01
- E‑mail: governor@zabkrai.ru
- Офис: ул. Советская, 1, г. Чита, Забайкальский край, 674000
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации региональная платформа собирает отзывы и предложения от жителей. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю губернатора за оперативное решение вопроса с подключением к интернету в отдалённом селении. Работа администрации заслуживает высокой оценки!»
- Конструктивная критика: «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство в сельских районах. Существующие сроки слишком длительные и тормозят развитие инфраструктуры.»
- Предложение: «Рассмотреть возможность создания мобильных пунктов медицинского обслуживания в отдалённых населённых пунктах Забайкальского края.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Как правильно оформить обращение
При написании письма или подачи обращения через личный кабинет рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (жалоба, предложение, запрос информации);
- Приложите копии необходимых документов (сканы, фотографии).
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, e‑mail, встреча).
Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.