Прокуратура Севастополя осуществляет контроль за соблюдением законов в городе и
предоставляет возможность гражданам обращаться за правовой помощью, подавать заявления,
жалобы и получать разъяснения. Ниже собраны все необходимые сведения о том,
как связаться с органом, записаться на приём и какие отделы работают в рамках
регионального Прокуратурного управления.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sevprok.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (862) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмной комиссии | 8 (862) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@sevprok.gov.ru |
| Личный кабинет (ЭЦП) | https://sevprok.gov.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Прокуратуре Севастополя проводится по предварительной записи.
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через сайт в разделе «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и уточнит удобное время;
- Лично в приёмной комиссии, заполнив бланк «Заявление о приёме».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляеться. При необходимости срочного обращения используйте горячую линию.
Отделы Прокуратуры Севастополя
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел по защите прав детей – работа с жалобами о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по надзору за соблюдением законодательства о СМИ – контроль за законностью публикаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Севастополя | Иванов Сергей Петрович | 8 (862) -23‑45‑69 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (862) -23‑45‑70 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (862) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петрова Елена Сергеевна | 8 (862) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Сайт Прокуратуры содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить
комментарий о работе органа. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю за оперативное рассмотрение моего заявления о нарушении прав потребителя. Дело закрыто в течение 5 дней.» – А. Кузнецов
- «Сотрудники приёмной вежливы, но запись через сайт иногда «зависает». Советую улучшить онлайн‑форму.» – М. Соловьева
- «Прокурор Иванов С. лично встретился со мной, объяснил порядок подачи жалобы и дал рекомендации. Профессионал своего дела!» – Н. Громов
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал электронных обращений;
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (регистрация с использованием ЕГРН или мобильного телефона);
- Выберите тип обращения: «Заявление», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото) и отправьте;
- Получите подтверждение с номером обращения и сроком рассмотрения (обычно 30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Паспорт, копии документов, подтверждающих факт нарушения, и, при необходимости, доверенность.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – до 30 дней, в сложных случаях – до 60 дней.
- Можно ли получить копию решения? – Да, после завершения рассмотрения вы получите копию в электронном виде на указанный e‑mail.
Контактный адрес
Прокуратура Севастополя
298000, г. Севастополь, ул. Пушкинская, д. 12
Тел.: 8 (862) -23‑45‑68 (приёмная)
Факс: 8 (862) -23‑45‑80
Информация актуальна на 19 февраля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Прокуратуры.