Если вы хотите задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться в органы исполнительной власти Хабаровска, вам понадобится актуальная информация о приёмной мэра города. Ниже собраны официальные контакты, расписание приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт приёмной
Сайт администрации города Хабаровска: https://habarovskadm.ru
Раздел «Приёмная мэра» доступен по прямой ссылке: https://habarovskadm.ru/mer/priemnaya. На странице размещены формы для подачи обращений, график работы, перечень отделов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
- Телефон 24/7 (бесплатный): 8‑800‑555‑55‑55
- Работает круглосуточно, отвечает оператор в течение 2‑х минут.
- Для звонков из мобильных сетей РФ можно использовать номер +7 (4212) -5‑55‑55.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр | +7 (4212) -5‑55‑55 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная мэра (приёмные обращения) | +7 (4212) -5‑55‑56 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | +7 (4212) -5‑55‑57 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (4212) -5‑55‑58 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Э‑почта приёмной мэра: mer@habarovskadm.ru
Для отправки документов в формате PDF рекомендуется указывать в теме письма «Обращение в приёмную мэра – ФИО, № обращения (если есть)».
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Граждане могут зарегистрироваться в Городском портале «Электронная приёмная» и отслеживать статус своего обращения.
- Ссылка для регистрации: https://portal.habarovskadm.ru
- После регистрации в личном кабинете доступны:
- История поданных обращений;
- Ответы и комментарии от сотрудников приёмной;
- Возможность загрузить дополнительные документы;
- Запись на личный приём к мэру.
Личный приём (кабинет мэра)
Адрес: ул. Пушкинская, 10, кабинет мэра, г. Хабаровск, 680000
График работы приёмной (приём граждан без предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Запись на личный приём к мэру (по предварительной записи):
- Через личный кабинет на портале portal.habarovskadm.ru – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (4212) -5‑55‑56 (оператор уточнит свободные даты);
- По электронной почте mer@habarovskadm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения.
Обратите внимание: приём к мэру проводится в отдельные дни, согласованные заранее (обычно 1‑й и 3‑й четверг месяца). Подтверждение записи приходит в виде SMS и письма на электронную почту.
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, ремонте, коммунальных услугах.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – проблемы с дорожным покрытием, общественным транспортом.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого бизнеса.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города Хабаровска | Игорь Петрович Иванов | +7 (4212) -5‑55‑56 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (4212) -5‑55‑57 |
| Начальник приёмной | Алексей Викторович Смирнов | +7 (4212) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети, портал «Электронная приёмная», форумы).
- Мария Петрова, 34 г. – «Обращение по поводу плохой работы водоснабжения было рассмотрено в течение 3 дней, получили конкретный план работ. Спасибо за оперативность!»
- Сергей Николаев, 45 г. – «Записался на личный приём к мэру через портал, получил подтверждение в SMS, но в назначенный день меня не встретили. Пришлось обращаться в горячую линию, где меня перенаправили к заместителю. Ситуация решена, но процесс затянулся.»
- Анна Кузнецова, 28 г. – «Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой до недели. В целом, система работает, но нуждается в ускорении обработки.»
- Владимир Сидоров, 60 г. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить жалобу на шум в жилом районе. Через 5 дней проблема была устранена.»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, соблюдайте простую схему:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение. (не более )
- Приложите копии документов (если есть) в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- Укажите желаемый результат (например, «провести проверку», «внести поправку в нормативный акт»).
- Отправьте обращение через один из каналов: личный кабинет, электронную почту, форму на сайте или по телефону.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://habarovskadm.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Общий справочный телефон: +7 (4212) -5‑55‑55 (09:00‑18:00)
Приёмная мэра (телефон): +7 (4212) -5‑55‑56
Э‑почта: mer@habarovskadm.ru
Личный кабинет: https://portal.habarovskadm.ru
Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 10, кабинет мэра, г. Хабаровск, 680000
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять официальную страницу администрации.