Приёмная ФСБ – это официальное подразделение, куда граждане могут обратиться за разъяснением вопросов, связанных с деятельностью службы, получить справочную информацию, подать заявления, а также получить консультацию по вопросам социального обеспечения․ Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fsb․ru – раздел «Приёмная» |
| Горячая линия (служба доверия) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -24‑2222 (рабочие часы) |
| Телефон справочной (Москва) | +7 (495) -24‑7069 (факс/справка) |
| Электронный адрес | info@fsb․gov․ru |
| Личный кабинет граждан | Портал lk․fsb․gov․ru – регистрация через ЕПГУ/Госуслуги |
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется иметь под рукой паспорт и номер обращения (если есть)․
Адреса и схема работы приёмных пунктов
1️⃣ Приёмная службы социального обеспечения
- Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, д․ 20, ст․ 2
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходной
- Как добраться: метро «Лубянка», выход к Большой Лубянке; автобусные маршруты 31, 44, 56․
2️⃣ Приёмная граждан (Кузнецкий Мост)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Кузнецкий Мост, д․ 22
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной
- Как добраться: метро «Кузнецкий Мост», выход к улице; трамвайные линии 2, 4․
3️⃣ 7‑й окружной отдел (Химки)
- Адрес: Московская область, г․ Химки, ул․ Зои Космодемьянской, д․ 2
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходной
- Как добраться: автобусные маршруты 210, 215 от станции метро «Ховрино»․
4️⃣ 6‑й окружной отдел (Наро‑Фоминский район)
- Адрес: Московская область, Наро‑Фоминский городской округ, ул․ Сергия Радонежского, д․ 13/1, стр․ 2
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходной
- Как добраться: маршрутка № 44 от станции «Наро‑Фоминск»․
Структура отделов по административным округам
- 7‑й окружной отдел – Химки (м․ Ховрино)
- 6‑й окружной отдел – Наро‑Фоминский район
- 5‑й окружной отдел – Подольск
- 4‑й окружной отдел – Балашиха
- 3‑й окружной отдел – Красногорск
- 2‑й окружной отдел – Мытищи
- 1‑й окружной отдел – Люберцы
Каждый отдел имеет собственный приёмный зал, где можно получить консультацию по вопросам:
- социального обеспечения сотрудников ФСБ и их семей;
- получения справок и справочных материалов;
- подачи заявлений о пересмотре решений;
- обращений по вопросам гражданской безопасности․
Руководство Управления ФСБ по Москве и Московской области
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Управления ФСБ по Москве и МО | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов | +7 (495) -24‑2222 (приёмная) |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Полковник Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (495) -24‑7069 (справочная) |
| Руководитель отдела социального обеспечения | Майор Сергей Николаевич Лебедев | e‑mail: s․lebedev@fsb․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных сервисах (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․ Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает приёмная․
- 2ГИС (Большая Лубянка, 20 ст․ 2) – «Персонал вежливый, помогли оформить справку за 30 минут․ Время ожидания в часы пик около 15‑20 минут» (оценка 4,5/5)․
- Zoon (Химки, Зои Космодемьянской, 2) – «Нужна была справка о соцзащите, сотрудники объяснили все детали, но пришлось ждать до конца дня, так как в пятницу было много заявок» (оценка 4/5)․
- Яндекс․Карты (Кузнецкий Мост, 22) – «Отличный сервис, но вход в здание закрыт в выходные, планируйте визит заранее» (оценка 4,2/5)․
Если хотите оставить свой отзыв, используйте официальные каналы: Форма обратной связи на сайте ФСБ или профиль организации в 2ГИС․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ФСБ․
- Войдите через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Электронное правительство (ЕПГУ)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, прикрепите скан‑копии документов)․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет․
Важно: При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если требуется, документы, подтверждающие право на получение услуги․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Контактная информация Управления ФСБ по Москве и МО
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Форма обратной связи и отзывы
- 2ГИС – карта и отзывы о приёмных пунктах
Приёмная ФСБ по Москве и Московской области – это удобный канал связи граждан с государственными органами безопасности․ Благодаря широкому спектру услуг, наличию нескольких приёмных пунктов и возможности онлайн‑обращения, каждый житель региона может быстро получить необходимую справку, задать вопрос или оставить отзыв․ Следуйте рекомендациям по подготовке документов и выбирайте удобный способ обращения – лично, по телефону или через личный кабинет․
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а конфиденциальность ваших данных гарантируется․