Прикубанский внутригородской округ города Краснодара – один из самых динамично развивающихся районов Южного федерального округа.
Для жителей и гостей округа важным инструментом взаимодействия с органами власти является горячая линия и набор других каналов связи, которые позволяют быстро получить ответы на вопросы, подать обращения и узнать актуальную информацию о работе администрации.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://prikuban-admin.ru
• Горячая линия: 8 (861) -20‑22‑77
• Дополнительные телефонные номера:
  • 8 (861) -26‑91‑66
  • 8 (861) -20‑28‑08
• Электронный адрес: info@prikuban-admin.ru
• Личный кабинет гражданина: https://prikuban-admin.ru/personal

Адрес и расположение

Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края
Прикубанский внутригородской округ, г. Краснодар
ул. им. Атарбекова, д. 1/1, офис 2/19
Почтовый индекс: 350062

Для удобства граждан в здании находятся несколько отделов, о работе которых подробнее ниже.

Руководство

• Плешакова Елена Александровна – руководитель Управления социальной защиты населения Прикубанского округа.

Структура управления (отделы)

1. Отдел соцзащиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам;
2. Отдел занятости и профессионального обучения – поиск работы, программы переобучения.
3. Отдел социальной поддержки детей – детские сады, школы, программы поддержки.
4. Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Для записи на приём рекомендуется использовать личный кабинет либо позвонить по телефону горячей линии.

Как отправить обращение

Граждане могут воспользоваться несколькими способами:

• Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
• Электронная почта – отправить письмо на obraschenia@prikuban-admin.ru.
• Телефонный звонок на горячую линию 8 (861) -20‑22‑77.
• Личный кабинет – после авторизации можно отследить статус обращения.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и телефонную линию. Они помогают понять, насколько эффективно работает система обратной связи.

«Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу выплаты пособий. Всё сделали в течение двух дней, после чего я получил деньги на карту. Профессионализм на высоте!» – Марина С., пенсионерка.

«Позвонил в горячую линию по поводу трудоустройства, меня направили к специалисту, который помог составить резюме и подобрать вакансии. Очень полезно!» – Алексей П., соискатель.

«Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат с оператором.» – Ольга К., житель Прикубанского округа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»;
2. Можно ли получить консультацию на английском языке? – в рамках горячей линии предоставляются услуги переводчика по предварительной договорённости.
3. Какие документы нужны для получения социальной помощи? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах, заявление (скачать можно на сайте).
4. Как записаться на приём к руководителю? – через личный кабинет или по телефону 8 (861) -20‑22‑77, указав цель визита.

Карта проезда

Для удобства навигации встраиваем карту Яндекс.Карт:

Прикубанская администрация предоставляет широкий спектр каналов связи, среди которых горячая линия 8 (861) -20‑22‑77 является самым быстрым способом получить ответы на вопросы и подать обращения. Официальный сайт, электронная почта, личный кабинет и возможность личного приёма позволяют гражданам выбирать удобный способ взаимодействия.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных контактов и получите квалифицированную помощь от специалистов Прикубанского округа.