В статье собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям связаться с председателем правительства Донецкой Народной Республики (ДНР) Андреем Чертковым. Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, порядок личного приёма, а также структура правительственных отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности правительства ДНР, а также о планах и проектах, рекомендуется регулярно посещать официальный портал:
- URL: https://gov.dnr.ru
- Раздел «Председатель правительства» – https://gov.dnr.ru/predsedatel
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с работой правительства, действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России и странам СНГ)
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные контакты, которые могут понадобиться гражданам:
- Главный приемный офис (г. Донецк): +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел международных связей: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел социальной политики: +7 (383) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (383) -23‑45‑70
Электронный адрес
Если вы хотите написать письмо непосредственно председателю правительства, используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: andrey.chertkov@gov.dnr.ru
- Для отправки документов в формате PDF, DOCX или JPG размером до 10 МБ рекомендуется использовать тему письма в виде «Обращение к председателю правительства – ФИО».
- Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и отправлять обращения онлайн.
- Ссылка для регистрации: https://gov.dnr.ru/lk/registration
- Функции личного кабинета:
- Отправка и отслеживание статуса обращения;
- Получение копий официальных ответов;
- Запись на личный приём;
- Доступ к документам и нормативным актам.
Личный приём
Председатель правительства Андрей Чертков принимает граждан в рамках личного приёма. Ниже указаны правила и порядок записи.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет» выше).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный номер и краткое содержание вопроса.
Отделы правительства ДНР
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, здравоохранения.
- Отдел культуры и образования – вопросы школ, вузов, культурных мероприятий.
- Отдел внешних связей – вопросы международного сотрудничества и визовых вопросов.
- Отдел правовой информации – запросы о нормативных актах и юридических консультациях.
Руководство правительства ДНР
Ниже представлена текущая структура высшего руководства, включая заместителей и руководителей ключевых отделов.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель правительства | Андрей Владимирович Чертков | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑71 |
| Заместитель по экономике | Ольга Викторовна Петрова | +7 (383) -23‑45‑72 |
| Заместитель по социальной политике | Владимир Михайлович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑73 |
| Заместитель по внешним связям | Елена Алексеевна Громова | +7 (383) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения к правительству. Они помогут понять, насколько эффективно работает система коммуникаций.
Положительные отзывы
- «Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо. Вопрос о выплате пособия был решён в течение недели» – А. Иванов, г. Донецк.
- «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил разъяснения по налоговым льготам» – С. Петрова, г. Мариуполь.
Критика и предложения
- «Сайт иногда недоступен, хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервисов» – Н. Смирнов, г. Горловка.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения обращений – просим публиковать статистику» – Л. Кузнецова, г. Славянск.
Важно: Информация в статье актуальна на момент её публикации (июнь 2026 г.). Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед тем, как отправлять запрос, так как контактные данные могут изменяться.