В статье собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в правительство Уральского региона (далее – УР). Вы найдёте ссылки на официальный сайт‚ номера телефонов‚ адреса отделов‚ график приёма руководителей‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал правительственной информации «УрГосСлужба» доступен по адресу:
- https://www.urgov.ru
На сайте вы сможете:
- Получить доступ к электронным услугам (запросы‚ заявления‚ жалобы).
- Скачать нормативные акты‚ планы и отчёты.
- Узнать актуальные новости и пресс‑релизы.
- Войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России).
Работники кол‑центра принимают звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. При звонке необходимо назвать ваш ИНН/Паспорт и кратко сформулировать запрос.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (343) -12‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (343) -12‑02‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (343) -12‑03‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (343) -12‑04‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (343) -12‑05‑05 | 24 ч. (круглосуточно) |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов используйте официальную почту:
- info@urgov.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма код обращения (например‚ «Заявка‑2026‑0012»).
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с государственными сервисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://www.urgov.ru/lk.
Функции кабинета:
- Отправка электронных заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение копий актов‚ справок и решений.
- Запись на приём к руководителям отделов.
- Сохранение личных данных (паспорт‚ ИНН) в зашифрованном виде.
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям профильных отделов. Запись производится через личный кабинет или по телефону.
Приём губернатора УР
- Губернатор: Иван Петрович Соколов
- Телефон приёма: +7 (343) -12‑00‑01
- Электронная почта: governor@urgov.ru
- График приёма: вторник и четверг‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Приём заместителя министра финансов
- Заместитель: Елена Викторовна Кузнецова
- Телефон приёма: +7 (343) -12‑02‑10
- Электронная почта: finance@urgov.ru
- График приёма: понедельник‚ среда‚ пятница‚ 14:00‑16:00 (по записи).
График работы приёмных отделов
Ниже указаны типовые часы работы приёмных кабинетов всех отделов. В праздничные и выходные дни график может изменяться.
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Экономическое развитие | Пн‑Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел ИТ‑поддержки | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (без перерыва) |
Структура (отделы) правительства УР
Для быстрого ориентирования в структуре предоставляем краткое описание основных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка заявлений‚ жалоб‚ запросов от населения.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ поддержка портала.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости‚ соцзащиты‚ профессионального развития.
Руководство правительства УР
Ниже перечислены ключевые лица‚ отвечающие за работу правительства:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор УР | Иван Петрович Соколов | +7 (343) -12‑00‑01 | governor@urgov.ru |
| Первый зам. губернатора | Мария Алексеевна Воронова | +7 (343) -12‑00‑02 | firstadj@urgov.ru |
| Министр финансов | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (343) -12‑02‑01 | finance@urgov.ru |
| Министр экономического развития | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (343) -12‑02‑10 | economy@urgov.ru |
| Министр внутренних дел | Андрей Сергеевич Громов | +7 (343) -12‑03‑01 | internal@urgov.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу государственных органов. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизировано):
- Ирина‚ 34 года‚ г. Екатеринбург: «Благодарю службу поддержки сайта за быструю реакцию – запрос о получении справки решён за 2 дня».
- Алексей‚ 45 лет‚ г. Челябинск: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда длительно держат на линии. Рекомендую добавить онлайн‑чат».
- Светлана‚ 29 лет‚ г. Пермь: «Записалась на приём к заместителю министра финансов через личный кабинет – всё прошло без проблем‚ получил подробный ответ».
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва используйте один из способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@urgov.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии и попросите оператора записать ваш комментарий.
Контактная информация правительства Уральского региона регулярно обновляется. Чтобы быть уверенными в актуальности данных‚ рекомендуется проверять их на официальном портале https://www.urgov.ru перед обращением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или войдите в личный кабинет – там вы найдёте ответы на большинство типовых запросов.
Дата последнего обновления статьи: