Электронный адрес – один из самых удобных способов связаться с органами исполнительной власти региона. Ниже собраны все необходимые контакты‚ включая официальный сайт‚ телефонные линии‚ личный кабинет‚ график приёма и информацию о руководстве.
Официальный портал Правительства Ростовской области
https://www.donland.ru/ – главный информационный ресурс‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ услуги для граждан и предпринимателей‚ а также формы обратной связи.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ запросов и предложений рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- mail@donland.ru – основной адрес для корреспонденции.
- Для вопросов‚ связанных с конкретными подразделениями‚ на сайте Контакты указаны отдельные e‑mail (например‚ press@donland.ru для СМИ).
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости можно запросить подтверждение получения.
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ доступные гражданам:
- Главный справочный телефон: (863) -40‑5149
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Отдел по работе с гражданами: (8632) -05‑300
- Отдел по работе с предпринимателями: (8632) -05‑333
Почтовый и юридический адрес
Юридический и почтовый адрес:
344050‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Социалистическая‚ д. 112
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале:
- Ссылка: https://www.donland.ru/personal/
- Регистрация производится через Госуслуги или по номеру мобильного телефона.
- В кабинете можно подать заявление‚ отслеживать статус обращения и получать электронные ответы.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям органов власти через онлайн‑сервис:
- Ссылка: Запись на приём
- Для записи необходима регистрация в Личном кабинете и указание темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор‚ заместители |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководители департаментов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Специалисты по работе с гражданами |
Структура и отделы
Правительство Ростовской области состоит из ряда департаментов и управлений‚ каждый из которых имеет свои контактные данные.
- Департамент экономического развития – телефон (8632) -05‑300‚ e‑mail: econ@donland.ru
- Департамент социальной политики – телефон (8632) -05‑333‚ e‑mail: social@donland.ru
- Департамент сельского хозяйства – телефон (863) -40‑5149‚ e‑mail: agro@donland.ru
- Управление информационных технологий – телефон (863) -40‑5149‚ e‑mail: it@donland.ru
Руководство
Ключевые лица‚ ответственные за стратегическое управление регионом:
- Губернатор Ростовской области – Юрий Слюсарь
- Первый заместитель губернатора – Алексей Кузнецов
- Заместитель губернатора по экономике – Марина Петрова
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на портале: https://www.donland.ru/feedback/
- Горячая линия «Горячий телефон» – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Электронная почта для отзывов: feedback@donland.ru
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram
Все полученные обращения фиксируются в системе Электронный прием граждан и рассматриваются в течение установленного законом срока.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.donland.ru/ |
| Электронный адрес | mail@donland.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон справочный | (863) -40‑5149 |
| Отдел по работе с гражданами | (8632) -05‑300 |
| Отдел по работе с предпринимателями | (8632) -05‑333 |
| Почтовый адрес | 344050‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Социалистическая‚ д. 112 |
| Личный кабинет | https://www.donland.ru/personal/ |
| Запись на приём | https://www.donland.ru/activity/118/ |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале donland.ru.