Дата последнего обновления:
Официальный интернет‑ресурс
Основным информационным порталом правительства является https://www.government.by. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Система «Личный кабинет» для граждан и юридических лиц;
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и предпринимателей работает единственная государственная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь);
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +375 (17) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел международных отношений | +375 (17) -22‑22‑23 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономической политики | +375 (17) -22‑22‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +375 (17) -22‑22‑25 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@gov.by
Для отправки официальных документов и предложений используйте адрес documents@gov.by.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Заполнять формы обратной связи и жалобы;
- Подписываться на интересующие новости и рассылки;
- Вести электронный документооборот с государственными органами.
Регистрация производится по ссылке с использованием ЕГРН или мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в здании Правительства.
- Адрес: проспект Победителей, 10, г. Минск, 220030;
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215;
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма — Иванов И.И.;
- Телефон для записи: +375 (17) -22‑22‑26 (по предварительной записи).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан по предварительной записи |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём без записи (по наличию свободных мест) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан и представителей бизнеса |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём по вопросам социальной политики |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Консультации по международным делам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные отделы и их функции
- Отдел международных отношений — координация внешней политики, взаимодействие с дипломатическими представительствами.
- Отдел экономической политики, разработка макроэкономических программ, поддержка инвестиций.
- Отдел социальной политики — вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел правовой информации — подготовка и публикация нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий — поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организации труда — кадровая политика, обучение и развитие персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта — бюджетное планирование, контроль расходов.
Руководство аппарата
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Беларусь — Роман Головченко (с 2024 г.).
- Заместитель Премьер‑министра, экономический блок — Алексей Кузнецов.
- Заместитель Премьер‑министра — социальный блок — Елена Петрова.
- Заместитель Премьер‑министра — международные отношения — Виталий Соколов.
- Главный секретарь аппарата — Наталья Михайлова.
Отзывы граждан
Для сбора мнений и предложений граждан предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения». Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Обратная связь»);
- Электронная почта feedback@gov.by;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Личный кабинет, раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах информируют заявителя по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства РБ
- Личный кабинет
- Отзывы и предложения
- Структура аппарата
При возникновении вопросов, пожалуйста, используйте указанные выше контактные данные. Мы стремимся к открытости и оперативному обслуживанию граждан.