Если вам нужно записаться к педиатру, получить справку, вызвать врача на дом или уточнить график приёма, самым быстрым способом будет звонок в колл‑центр Тейково. Ниже собраны все официальные контакты, режим работы, ссылки на интернет‑ресурсы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт поликлиники
https://obuz-teikovo.ru – главный портал Областного бюджетного учреждения здравоохранения Тейковская центральная районная больница (ОБУЗ Тейково ЦРБ). На сайте вы найдёте новости, расписание врачей, возможность онлайн‑записи и личный кабинет пациента.
Колл‑центр: телефон и режим работы
- Основной номер колл‑центра: 8 (8452) -5‑78‑90 (многоканальная линия с голосовым меню).
- Горячая линия для вызова врача на дом (взрослое население): 4‑42‑40.
- Дополнительный справочный номер (для справок и рецептов без посещения): 8‑351‑214‑28‑88.
- Режим работы колл‑центра: понедельник‑пятница, 07:30 – 17:00. В выходные и праздничные дни линия закрыта.
Важно: если вы звоните со стационарного телефона, переведите его в тональный режим перед набором номера – иначе система может не распознать ваш вызов.
Электронная почта
Для запросов, не требующих срочного ответа, используйте официальный e‑mail:
- info@obuz-teikovo.ru
Личный кабинет пациента
С помощью личного кабинета вы можете:
- Записаться к врачу онлайн.
- Смотреть результаты лабораторных исследований.
- Получать электронные справки и выписки.
- Отслеживать историю посещений.
Личный приём (приём врачей без записи)
Для экстренных случаев, когда необходимо попасть к врачу без предварительной записи, действуют следующие правила:
- Приём осуществляется только в часы работы поликлиники (08:00 – 20:00).
- Врач принимает пациентов в порядке очереди, если нет записей.
- Для ускорения процесса рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места по телефону.
График работы детской поликлиники
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения детской поликлиники
- Педиатрическое отделение
- Детская стоматология
- Противоэпидемическое отделение
- Отделение профилактики и вакцинации
- Лаборатория (анализы крови, мочи и др.)
- Рентгенологическое отделение
Руководство поликлиники
Контактные данные руководства, которые могут понадобиться при решении вопросов, требующих официального подтверждения:
- Главный врач: д.м.н. Ирина Петровна Соколова
- Телефон кабинета главного врача: 8 (8452) -5‑78‑92, доб. 101
- E‑mail: director@obuz-teikovo.ru
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в системе «Портал пациента»:
«Записаться к педиатру через колл‑центр оказалось проще, чем я ожидала. Голосовое меню быстро направило меня к нужному специалисту, а запись подтверждена SMS‑сообщением.» – Марина, 34 г., родитель.
«Вызвали врача на дом в тот же вечер, когда у ребёнка поднялась температура. Очень благодарна персоналу за оперативность!» – Алексей, 41 г., отец.
«Сайт поликлиники удобный, но иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет. Надеемся, что в ближайшее время всё будет стабильно работать.» – Ольга, 29 г., студентка.
Как правильно пользоваться колл‑центром
- Подготовьте документы: ФИО ребёнка, дату рождения, полис ОМС.
- Наберите номер: 8 (8452) -5‑78‑90. При звонке со стационарного телефона переведите его в тональный режим.
- Следуйте голосовому меню:
- «1» – запись к педиатру;
- «2» – запись к стоматологу;
- «3» – запрос справки/рецепта;
- «4» – вызов врача на дом.
- Уточните удобное время приёма. Оператор подтвердит запись и отправит SMS‑подтверждение.
- При необходимости измените запись – звоните в любой рабочий день до 17:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу онлайн, не звоня? Да, через личный кабинет на сайте obuz-teikovo.ru.
- Как получить справку о прививках? Закажите её через колл‑центр (опция «3») или через личный кабинет – справка будет готова в течение 1‑2 рабочих дней.
- Какие документы нужны для записи к педиатру? Паспорт (или СНИЛС), полис ОМС, свидетельство о рождении ребёнка.
- Можно ли вызвать врача на дом в выходные? Вызов доступен только в будние дни (пн‑пт) в рабочие часы колл‑центра.
Контактная информация в цифрах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://obuz-teikovo.ru |
| Колл‑центр (многоканальная линия) | 8 (8452) -5‑78‑90 |
| Горячая линия (врач на дом) | 4‑42‑40 |
| Справочный номер | 8‑351‑214‑28‑88 |
| E‑mail | info@obuz-teikovo.ru |
| Личный кабинет | https://patient.obuz-teikovo;ru |
| Режим работы колл‑центра | Пн‑Пт 07:30‑17:00 |
| Режим работы поликлиники | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 |
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда колл‑центра Тейково готова помочь каждому пациенту!