Государственная инспекция труда — это орган, подчинённый Министерству труда и социальной защиты
Республики Молдова. Она контролирует соблюдение трудового законодательства, защищает права
работников и обеспечивает выполнение обязательств работодателей. Для оперативного решения
вопросов граждан и юридических лиц в Кишинёве создана горячая телефонная линия.
Контактные данные
- Телефон горячей линии: (022) -99 400 (бесплатный звонок, круглосуточно)
- Адрес офиса инспекции: ул. Василе Александри, 1, MD‑2009, Кишинёв
- Телефон приёмной (для справок): 373 (22) -2‑76‑20
- Факс: (373 22) -3‑23‑88
- Сайт: www.mc.gov.md
Режим работы
Горячая линия работает круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю), включая
праздничные и выходные дни. Приём граждан в офисе проводится с понедельника по пятницу
с 09:00 до 17:00.
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
- Консультации по трудовому законодательству Молдовы.
- Проверка законности условий труда, заработной платы и графика работы.
- Получение рекомендаций по оформлению трудовых договоров.
- Помощь в подготовке и подаче жалобы в Инспекцию труда.
- Информация о проведении проверок и инспекций на предприятиях.
- Консультации по вопросам охраны труда и техники безопасности.
Как правильно оформить жалобу в Инспекцию труда?
Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена максимально быстро, рекомендуеться следовать
следующим шагам:
- Шаг 1. Подготовка документов. Сформируйте письменное заявление, указав:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Наименование и адрес работодателя.
- Подробное описание нарушения (неуплата заработной платы, нарушение режима
работы, отсутствие условий охраны труда и т.д.). - Копии трудового договора, расчётных листков, платежных ведомостей и иных
подтверждающих документов.
- Шаг 2. Консультация по телефону. Позвоните на горячую линию (022) -99 400 и
уточните, какие дополнительные материалы могут потребоваться. - Шаг 3. Подача жалобы. Вы можете отправить заявление:
- По почте на адрес инспекции (ул. Василе Александри, 1).
- Электронно через форму обратной связи на официальном сайте www.mc.gov.md.
- Лично, посетив приёмную в рабочие часы.
- Шаг 4. Получение подтверждения. После подачи заявления вам будет выдан протокол
приёма с номером обращения. С этим номером вы сможете отслеживать статус рассмотрения
жалобы. - Шаг 5. Ожидание решения. Инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
При необходимости могут быть проведены дополнительные проверки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатна ли горячая линия?
Да, звонок на номер (022) -99 400 бесплатный для всех абонентов внутри Молдовы.
Нужно ли регистрировать звонок?
Нет, регистрация не требуется. Оператор фиксирует ваш запрос в системе, чтобы в дальнейшем
можно было отследить обращение.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, вы можете оставить свои контактные данные пустыми, однако в этом случае Инспекция
не сможет связаться с вами для уточнения деталей и информировать о ходе рассмотрения.
Какие документы обязательны при подаче жалобы?
Обязательно – трудовой договор и любые документы, подтверждающие факт нарушения
(расчётные листки, выписки из банковского счёта, письма‑уведомления и т.п.). Чем больше
доказательств, тем быстрее будет принято решение.
Как узнать статус моей жалобы?
Позвоните на горячую линию, укажите номер протокола обращения и оператор предоставит
информацию о текущем этапе рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты
- Раздел «Труд» на правительственном портале
- Трудовой кодекс Республики Молдова
Горячая линия Инспекции труда в Кишинёве – это быстрый и бесплатный способ получить
профессиональную юридическую помощь по вопросам труда. Независимо от того, столкнулись
ли вы с нарушением прав работников или хотите уточнить детали трудового законодательства,
звонок на (022) -99 400 поможет решить проблему в кратчайшие сроки. Не откладывайте
защиту своих прав – обращайтесь уже сегодня!