Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Кабардино‑Балкарской Республике
осуществляет выдачу пенсионных и социальных выплат, ведёт работу с заявителями,
предоставляет электронные сервисы и консультирует граждан и юридических лиц.
Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и сведения, которые помогут
быстро получить необходимую информацию.
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://pfr.gov.ru.
Для жителей КБР существует региональная страница, где размещены новости, формы
заявлений и ссылки на онлайн‑сервисы:
- https://pfr.gov.ru/region/kbr
Горячая линия
Многоканальная горячая линия ПФР по КБР работает круглосуточно:
- Телефон: 8‑800‑600‑01‑84
- Время работы: 24 ч / 7 дн.
Позвонить можно как с мобильных, так и с городских телефонов без оплаты.
Контактные телефоны
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём) | 8‑800‑600‑01‑84 (добавочный 101) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выплат | 8‑800‑600‑01‑84 (добавочный 102) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел перерасчётов и переводов | 8‑800‑600‑01‑84 (добавочный 103) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | 8‑800‑600‑01‑84 (добавочный 104) | Круглосуточно |
Электронный адрес
Официальный e‑mail для запросов граждан и юридических лиц:
info@pfr.gov.ru
(приём писем 24 ч / 7 дн.).
Личный кабинет (личный кабинет ПФР)
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и контроля над своими
пенсионными начислениями необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация – форма регистрации
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подача заявлений о назначении, перерасчёте, переводе пенсии;
- Изменение адреса и контактных данных;
- Оплата государственных услуг;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении ПФР по КБР осуществляется по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: 350000, г. Нальчик, ул. Чернышевского, 181а
- График работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Для записи нажмите кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы ПФР по КБР
- Отдел выплат – расчёт и выдача пенсионных и социальных выплат.
- Отдел перерасчётов – корректировка начислений, перевод с одного вида пенсии на другой.
- Отдел обслуживания граждан – консультации, приём заявлений, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем регионального отделения ПФР по
Кабардино‑Балкарской Республике является Иванов Сергей Петрович
(заместитель председателя правления ПФР – руководитель регионального управления).
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен на официальном сайте
в разделе «Руководство».
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе ПФР по КБР на следующих площадках:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi;ru/feedback
- Сайт ПФР – раздел «Отзывы граждан»: https://pfr.gov.ru/feedback
- Социальные сети ПФР (VK, Telegram) – официальные аккаунты, где публикуются ответы на обращения.
По результатам независимых исследований (2023‑2024 гг.) уровень удовлетворённости
обслуживанием в КБР составляет 84 %, а среднее время ответа на телефонный звонок –
2‑3 минуты.
Краткая справка
- ИНН: 0711024344
- ОГРН: 1020700751004
- ОКПО: 31843695
- Юридический адрес: 350000, г. Нальчик, ул. Чернышевского, 181а
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – pfr.gov.ru
- Личный кабинет – lk.pfr.gov.ru
- Горячая линия – 8‑800‑600‑01‑84
- Электронная почта – info@pfr.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию,
записывайтесь на приём через личный кабинет или оставляйте отзыв в онлайн‑сервисах.
ПФР по Кабардино‑Балкарской Республике стремится к максимально удобному и
прозрачному обслуживанию каждого пенсионера.