Если вы житель Курской области и вам необходимо оформить пенсию, получить социальные выплаты или задать любой вопрос специалистам ПФР, вам понадобится записаться на прием. В статье собраны все актуальные контакты, способы записи, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес главного отделения в Курске: г. Курск, ул. Мирная, 20
- Адрес дополнительного отделения: г. Курск, ул. Кати Зеленко, дом 5
- Телефон (приёмная): (4712) -0‑00‑93
- Телефон (общий): (4712) -0‑37‑71
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): (4712) -1‑20‑05
- Факс: (4712) -0‑00‑93
- Электронная почта: pfr.kursk@pfrf.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Все услуги ПФР доступны в интернете:
- Электронный сервис ПФР: https://es.pfrf.ru/
- Портал Госуслуги (личный кабинет застрахованного лица): gosuslugi.ru
- Мобильное приложение ПФР: доступно в Google Play и App Store
Личный кабинет и запись на приём
Для записи на приём достаточно выполнить один из следующих вариантов:
- Войти в Личный кабинет застрахованного лица на портале es.pfrf.ru и выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Воспользоваться сервисом Госуслуги – в разделе «Пенсионный фонд России» выбрать «Записаться на приём»;
- Скачать мобильное приложение ПФР и оформить запись в несколько кликов;
- Позвонить по горячей линии (4712) -1‑20‑05 и уточнить свободные даты.
После подачи заявки система выдаст подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета. Не забудьте согласовать обработку персональных данных.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Курске
- Пенсионный отдел – оформление и начисление пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия, выплаты по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел материнского капитала – вопросы по использованию капитала.
- Отдел санаторных путевок и ТСР – получение путевок в санатории.
- Отдел предварительной записи и документооборота – запись на приём, заказ справок и выписок.
- Отдел обработки обращений граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство управления
Во главе Курского управления ПФР стоит директор Иванов Игорь Петрович (на момент 2026 года). Его заместителями являются:
- Заместитель по пенсионным вопросам – Смирнова Елена Викторовна;
- Заместитель по социальным выплатам – Кузнецов Андрей Сергеевич;
- Главный специалист по работе с обращениями – Петрова Ольга Михайловна.
Отзывы граждан
По состоянию на 18 июня 2026 г. в интернете собрано 131 отзыв о работе Курского отделения ПФР. Средняя оценка – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрая запись через онлайн‑сервис;
- Вежливый персонал и профессиональная помощь;
- Удобное расположение офиса (ул. Мирная, 20).
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Необходимости повторных визитов при неполных документах.
Краткий чек‑лист для записи на приём
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет ПФР или на портал Госуслуги.
- Выберите нужный отдел и укажите желаемую дату.
- Подтвердите запись и сохраните номер заявки.
- В назначенный день придите в офис с оригиналами документов.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию (4712) -1‑20‑05 или пишите на электронную почту pfr.kursk@pfrf.ru. Операторы помогут уточнить свободные даты и подготовить список необходимых бумаг.
Помните: запись через интернет – самый быстрый и удобный способ, а личный кабинет позволяет отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.