Пограничная служба Федеральной службы безопасности (ФСБ) России в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области осуществляет контроль за перемещением людей и транспортных средств через государственную границу, выдаёт пропуска, разрешения на многократное пересечение границы, а также занимается вопросами выезда и въезда граждан РФ и иностранных лиц.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://ps.fsb.ru
• Горячая линия (бесплатно): 8 800 350‑93‑64
• Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (приёмные часы — 09:00‑18:00, будние дни)
• Электронный адрес: ps_spb@fsb.ru
• Адрес: 199338, г. Санкт‑Петербург, ул; Кронштадтская, д. 12, корпус 1 (Пограничное управление ФСБ России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области)
• ИНН: 7842317080
• ОГРН: 1057811266028
• ОКПО: 07582778

Личный кабинет на портале госуслуг

Для получения большинства услуг (запрос справки о выезде, подача заявления на пропуск, запись на приём) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация производится через Госуслуги.

Личный приём граждан

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67.

Структура управления (отделы)

1. Отдел выдачи пропусков – оформление пропусков для физических лиц и транспортных средств.
2. Отдел международных перевозок – выдача разрешений на многократное пересечение границы морскими судами.
3. Отдел справочной информации – предоставление консультаций по вопросам выезда/въезда, правилам пересечения границы.
4. Отдел кадров и контрактной службы – набор и обслуживание военнослужащих по контракту.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство управления

• Директор Пограничного управления ФСБ России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (приёмные часы: Пн‑Пт — 09:00‑11:00, по предварительной записи).
• Заместитель директора по оперативной работе – полковник Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель директора по кадрам и контрактной службе – подполковник Смирнов Алексей Николаевич.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:

Иван К. – «Быстро оформил пропуск через личный кабинет, сотрудники в отделе были вежливы и помогли заполнить форму. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»

Мария С. – «Служба по контракту отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов. Важно заранее подготовить полный пакет.»

Дмитрий Л. – «Горячая линия 8‑800‑350‑93‑64 действительно бесплатна, оператор дал чёткую инструкцию по получению справки о выезде. Спасибо!»

Сводка контактов

Полезные ссылки

• О Пограничной службе ФСБ России
• Перечень услуг
• Нормативные документы и формы
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Пограничная служба ФСБ России в Санкт‑Петербурге стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.