Если вы являетесь военнослужащим, ветераном или членом семьи, получающим пенсионные выплаты от Министерства обороны, вам необходимо знать, куда обращаться за консультацией, оформлением документов и решением текущих вопросов. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ – страница отделения ПФР в Краснодаре, где размещена полная информация о работе с пенсионерами Министерства обороны.
Горячая линия
- 8 (861) -14‑28‑68 – основной номер отделения ПФР по Краснодарскому краю.
- 8 (861) -51‑60‑98 – дополнительный номер для срочных вопросов.
- 8‑800‑100‑0001 – единый контакт‑центр ПФР (круглосуточно, бесплатный).
- 8‑800‑555‑00‑97 – горячая линия для вопросов, связанных с пенсионным обеспечением военнослужащих.
- 8‑800‑10‑000‑01 – общероссийская бесплатная линия ПФР (можно уточнить, что пенсия назначена Министерством обороны).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: pfr.mil@rosmintrud.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все операции (проверка статуса выплаты, загрузка документов, изменение реквизитов) доступны в Личном кабинете ПФР. Для входа понадобится ИНН и СНИЛС.
Личный приём и график работы
| Адрес: | 350015, г. Краснодар, ул. Хакурате, д. 8 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Личный приём (по записи): | Для получения индивидуального консультирования необходимо записаться через телефон 8 (861) -14‑28‑68 или онлайн в личном кабинете. |
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения военнослужащих – оформление и начисление пенсий, выплаты по инвалидности, выплаты по потере кормильца.
- Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, справок о доходах, подтверждения стажа.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов, копий, заверенных документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Алексеевна.
- Главный специалист по вопросам военно‑пенсионного обеспечения: Кузнецов Алексей Владимирович.
Отзывы граждан
«Обратился в горячую линию 8‑800‑100‑0001, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, все вопросы по пенсии решены в течение дня. Спасибо!» – А. Смирнов, г. Краснодар
«Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 2 недели. В офисе меня обслужили вежливо, но очередь была длинной. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.» – Е. Кузнецова, г. Сочи
«Сайт ПФР удобный, но иногда падает. Телефон 8‑800‑555‑00‑97 помог решить проблему с выплатой за месяц быстрее, чем в отделении.» – В. Лебедев, г. Новороссийск
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР в Краснодаре
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг РФ
- Карта и отзывы о ПФР в 2ГИС
Помните, что все указанные телефоны работают бесплатно по всей территории России. При звонке подготовьте ваш СНИЛС, ИНН и, если есть, военный билет – это ускорит процесс получения необходимой информации.