Если вы проживаете в Коломне (Московская область) и хотите получить услуги Пенсионного фонда России (ПФР) — оформить пенсию, проверить статус заявления, воспользоваться личным кабинетом или задать вопрос специалисту, ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и ссылки.
Официальный сайт ПФР
Главный портал ПФР: https://pfr;gov.ru
Для жителей Коломны существует региональная страница, где указаны адреса отделений, телефоны и новости региона:
https://pfr.gov.ru/region/14 — Управление Пенсионного фонда России № 14 по г. Москве и Московской области (Коломна).
Личный кабинет гражданина
Все услуги ПФР можно получить онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – бесплатно, нужен только паспорт и СНИЛС.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на пенсию;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту;
- Спросить консультацию через онлайн‑чат.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно (кроме праздничных дней) |
| Телефон отделения в Коломне | 8 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Телефон отдела опеки и попечительства (Коломна) | 8 (496) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов в региональное управление ПФР можно использовать адрес:
e‑mail: pfr14@pfrf.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Адрес и схема проезда
Юридический и обслуживающий адрес:
Гражданская улица, 12г. Коломна, Московская область, 140400
Россия
Схема проезда доступна в Яндекс‑Картах и Google Maps.
График приёма (личный приём)
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные, приём только по предварительной записи.
Записаться на приём можно:
- по телефону (см. выше);
- через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- по электронной почте, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
Структура отделения (отделы)
В Коломне работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел опеки и попечительства – помощь пожилым людям, вопросы наследования.
- Отдел клиентского обслуживания (Единый офис клиентского обслуживания) – справочная служба, приём заявлений в электронном виде.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального управления ПФР № 14 в Коломне является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по обслуживанию граждан.
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел.: 8 (496) -23‑45‑69
- E‑mail: ivanov.sp@pfrf.gov.ru
Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте ПФР в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе Пенсионного фонда в Коломне:
- Otzovik;com – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – карта с комментариями и фотографиями входа.
- Google Maps – отзывы о работе сотрудников и времени ожидания.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ПФР: https://pfr.gov.ru/feedback.
Если у вас есть собственный опыт обращения, пожалуйста, оставьте отзыв на любой из перечисленных площадок – это поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Региональная страница ПФР № 14 (Коломна)
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Портал Госуслуг – услуги ПФР онлайн
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт ПФР, портал Госуслуг) перед визитом.