Пенсионный фонд Министерства обороны (ПФ МО РФ) отвечает за назначение и выплату пенсий, пособий и компенсаций военнослужащим, а также за социальную защиту пенсионеров и их семей. Ниже собраны все актуальные способы связи с фондом, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.mil.ru/pension
На сайте размещены нормативные документы, новости, инструкции по оформлению пенсионных дел и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия ПФ МО РФ
Горячая линия предназначена для получения быстрых консультаций по вопросам назначения и выплаты пенсий, пособий, компенсаций, а также по работе личного кабинета.
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑51‑05‑555
- Телефон (городской): 8‑800‑77‑55‑445
- Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (Московское время)
Телефоны отделов и справочных служб
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального и пенсионного обеспечения (Фрунзенская набережная, 22/2) | 8 (495) -96‑60‑60 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел социального и пенсионного обеспечения (Мясницкая, 35) | 8 (495) -96‑55‑59 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России | 8‑495‑910‑26‑64 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: pension@mil.ru
Личный кабинет военнослужащего
Через личный кабинет можно подать заявление, проверить статус пенсионного дела, загрузить необходимые документы и получить электронные справки.
- Ссылка: https://lk.mil.ru
- Регистрация: требуется СНИЛС, ИНН и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделы ПФ МО РФ необходимо соблюдать график приёма и предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
| Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Москва, Фрунзенская набережная, 22/2 | Пн‑Пт, 09:00‑17:30 (приём по записи) | +7 (495) -96‑60‑60 |
| Москва, ул. Мясницкая, 35 (Военно‑социальный центр) | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (приём по записи) | +7 (495) -96‑55‑59 |
Структура отделов ПФ МО РФ
- Отдел назначения пенсий и выплат – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по случаю потери кормильца, инвалидности, реабилитации.
- Отдел компенсаций и надбавок – надбавки за выслугу, боевые действия, особые условия службы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации по пенсионным вопросам.
Руководство ПФ МО РФ
На 2026 год возглавляет ПФ МО РФ:
- Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович – Директор Департамента социального и пенсионного обеспечения.
- Заместитель директора – Полковник Петрова Елена Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями – Капитан 2‑го ранга Смирнов Алексей Владимирович.
Как подать обращение (письмо, жалоба, запрос)
- Определите нужный отдел (см. пункт 7).
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, военный билет, копии трудовой книжки, справки о доходах).
- Отправьте запрос:
- по электронной почте pension@mil.ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по почте на адрес отдела (см. пункт 6);
- лично в приёмный пункт по предварительной записи.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Zoon, форумы ветеранов, соцсети):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, профессиональная работа сотрудников в приёмных пунктах, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных заявлений, необходимость повторных визитов в отдел для уточнения документов.
- Средний рейтинг на портале Zoon – 4,2 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФ МО РФ
- Личный кабинет военнослужащего
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Пенсионный фонд России (общероссийский)