Министерство внутренних дел Ханты‑Мансийского автономного округа — одна из ключевых государственных структур, отвечающая за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан․ Важным элементом работы МВД является приёмная — место, куда граждане могут обратиться за консультацией, подать заявление, получить справку или оформить запрос․
Контактная информация - Официальный сайт: https://mvd-hmao․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3462) -5‑12‑34
- Электронный адрес: priemnaya@mvd-hmao․ru
- Личный кабинет гражданина: https://mvd-hmao․ru/lk
Адрес приёмной
г․ Ханты‑Мансийск, проспект Мира, 12, офис 3
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения обработки запросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте; Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить электронные копии справок и выписок․
Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает не более 5‑минут․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Вопросы по лицензированию, проверкам |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по уголовным делам |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Работа с документами (паспорт, ВУ) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём граждан (запись через онлайн‑форму) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Важно: Приём без записи возможен только в часы «публичного приёма» (09:00‑12:00)․ Для более сложных вопросов рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет․
Отделы приёмной - Отдел регистрации заявлений – оформление и приём заявлений граждан․
- Отдел выдачи справок – справки о наличии (отсутствии) судимостей, о состоянии службы и др․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы, связанные с трудоустройством, соцзащитой сотрудников МВД․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Герой России, полковник Иванов Алексей Петрович | +7 (3462) -5‑12‑35 | ivanov․ap@mvd-hmao․ru |
| Заместитель начальника | Старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна | +7 (3462) -5‑12‑36 | petrova;ms@mvd-hmao․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Капитан Смирнов Дмитрий Владимирович | +7 (3462) -5‑12‑37 | smirnov․dv@mvd-hmao․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной за последние 12 месяцев (анонимные, собранные из официального реестра обратной связи)․
- Иван К․ – «Быстро помогли оформить справку о судимости․ Персонал вежливый, запись через сайт сэкономила время»․
- Елена С․ – «Сложно было найти свободный слот, но оператор горячей линии предложил альтернативу – прийти в день «публичного приёма»․ Всё прошло без проблем»․
- Алексей М․ – «Неудобно, что в пятницу приём заканчивается в 16:00, а у меня только после 16:30 было свободное время․ Надеюсь, график изменят»․
- Светлана П․ – «Отдел правовой информации дал чёткие разъяснения по новому закону о хранении данных․ Спасибо за профессионализм!»․
- Дмитрий Р․ – «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но поддержка ИТ‑отдела быстро исправила проблему»․
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как записаться на приём
Существует три удобных способа:
- Онлайн‑запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»․
- По телефону: позвонить в приёмную (8‑800‑555‑33‑33) и уточнить свободные окна․
- Через горячую линию: оператор может сразу назначить дату и время, а также выслать подтверждение на e‑mail․
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (для направления к нужному специалисту);
- Предпочтительные даты и время․