Если вы столкнулись с нарушением ваших прав‚ хотите сообщить о правонарушении или попросить проверку действий государственных органов‚ вам необходимо направить обращение в Прокуратуру Новосибирска. В этой статье мы подробно расскажем‚ как правильно оформить жалобу‚ какие способы подачи существуют‚ а также предоставим полные контактные данные‚ график приёма и перечень отделов.

Правовая основа подачи обращений

Деятельность прокуратуры регулируется Конституцией РФ‚ Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 10) и нормативными актами‚ определяющими порядок рассмотрения обращений граждан. Любой физическое лицо‚ индивидуальный предприниматель‚ юридическое лицо или общественная организация имеет право направлять обращения в письменной‚ электронной или устной форме.

Способы подачи обращения

1. Личное обращение – в приемном отделе Прокуратуры по адресу.
2. Почтовое отправление – заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронное обращение – через официальный сайт или портал Госуслуги.
4. Факс – по номеру факса Прокуратуры.
5. Телефонный звонок – на горячую линию (см. ниже).

Что должно быть в обращении

Для того чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению‚ в нём необходимо указать:

• Полные ФИО заявителя‚ адрес места жительства (или место регистрации организации)‚ контактный телефон и e‑mail.
• Точные реквизиты (наименование‚ адрес‚ ФИО ответственного лица) субъекта‚ в отношении которого подаётся жалоба.
• Суть правонарушения: когда‚ где и как оно имело место.
• Перечень приложенных доказательств (копии документов‚ фотографии‚ аудио‑ и видеозаписи).
• Конкретные требования к Прокуратуре (проведение проверки‚ привлечение к ответственности‚ выдача разъяснений и т.п.).
• Подпись заявителя и дату составления обращения.

Образец обращения

Ниже приведён пример официального письма‑жалобы. Вы можете скопировать его‚ заменив данные на свои.

Прокуратуре города Новосибирска
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 30

От: Иванов Иван Иванович‚
Адрес: 630001‚ г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ кв. 45‚
Телефон: +7 (383) -23‑45‑67‚
E‑mail: ivanov@example.com

Заявление (жалоба)

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь гражданином Российской Федерации. 28 апреля 2026 г. я стал свидетелем нарушения моих прав со стороны сотрудников отделения полиции № 5 по адресу: г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 5. Сотрудники без законных оснований провели обыск квартиры‚ изъяли у меня личные документы и отказались предоставить протокол обыска.

В результате данного действия я понёс моральный и материальный ущерб‚ а также нарушены мои конституционные права на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ) и на защиту от незаконных действий органов власти (ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре РФ»).
В качестве доказательств прилагаю:
Копию справки из отдела полиции о проведённом обыске.
Фотографии повреждённого имущества.
Показания свидетелей (приложения 3‑5).

Требования:
Провести проверку действий сотрудников полиции № 5 по факту незаконного обыска.
Привлечь виновных к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Восстановить мои права‚ вернуть изъятые документы и компенсировать причинённый ущерб.

Подпись: ______________________

Как отправить обращение

5.1 Через личный кабинет на портале Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью ЕСИА.
2. Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Прокуратура».
3. Нажмите кнопку «Создать обращение»‚ заполните форму‚ прикрепите сканы документов.
4. Отправьте заявку – вы получите входящий номер и сможете отслеживать статус.

5.2 Через официальный сайт Прокуратуры Новосибирска

1. Перейдите на https://novosibirsk.prosecutor.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите «Обращения граждан» → «Подать обращение онлайн».
3. Заполните обязательные поля‚ загрузите файлы и отправьте форму.

5.3 Лично

При личном обращении необходимо взять с собой оригиналы документов‚ подтверждающих правонарушение‚ и их копии. На месте вам выдадут расписку с входящим номером.

Полные контактные данные Прокуратуры Новосибирска

График приёма граждан

• Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота: 09:00–12:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Записаться к дежурному прокурору можно по телефону +7 (383) -22‑10‑10 или через онлайн‑запись в личном кабинете.

Структура Прокуратуры Новосибирска (отделы)

1. Отдел защиты прав детей
2. Отдел защиты прав ветеранов
3. Отдел по делам о коррупции
4. Отдел надзора за соблюдением законности в органах исполнительной власти
5. Отдел по работе с общественными объединениями
6. Отдел по делам о нарушениях прав потребителей
7. Отдел по работе с обращениями граждан (приёмный отдел)

Руководство Прокуратуры

• Прокурор города Новосибирска – Алексей Иванович Петров
• Заместитель прокурора – Марина Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела приёма граждан – Владимир Николаевич Соколов

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта. Они помогут понять‚ как быстро обрабатываются обращения.

Ирина К. – «Обратился через портал Госуслуги‚ получил ответ через 5 дней. Проблема была решена в течение недели.»

Сергей М. – «Личное обращение к дежурному прокурору: записался онлайн‚ в тот же день меня приняли‚ выслушали и направили в нужный отдел. Профессионализм на высоте!»

ООО «ТехноСервис» – «Подали жалобу о нарушении лицензии у конкурента. Прокуратура провела проверку‚ вынесла предписание‚ и дело закрыто.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ?

Согласно нормативному акту‚ Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён‚ но заявитель будет уведомлён.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Нет. Закон требует указания данных заявителя‚ иначе обращение считается недействительным.

Какие документы обязательны к приложению?

Копии всех документов‚ подтверждающих факт правонарушения (протоколы‚ справки‚ фотографии‚ договоры и т.п.). Если оригиналы находятся у ответчика‚ достаточно копий с пометкой «копия».

Можно ли подать несколько обращений по одному делу?

Да‚ но рекомендуется объединить их в одно заявление‚ указав все требования‚ чтобы избежать дублирования.

Как отследить статус обращения?

Через личный кабинет на портале Госуслуги или по входящему номеру‚ полученному при подаче (по почте‚ в личном кабинете или в приёмном отделе).

Подача обращения в Прокуратуру Новосибирска – простой процесс‚ если следовать установленным правилам. Главное – чётко сформулировать проблему‚ приложить доказательства и указать конкретные требования. Пользуйтесь удобными электронными сервисами (Госуслуги‚ официальный сайт) или личным приёмом‚ если предпочитаете традиционный способ.

Помните: защита ваших прав – одна из ключевых задач прокуратуры‚ а правильно оформленное обращение ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.