Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделения Министерства внутренних дел (МВД) города Шахты (Ростовская область). В статье указаны официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адрес электронной почты‚ график работы‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://мвд.рф/rostov/shakhty
На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ новостях‚ электронных сервисах и формах обратной связи.
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 112
- Контактный центр МВД (неотложные вопросы‚ справки): +7 (863) -23‑45‑67
- Линия доверия (анонимные обращения): 8‑800‑555‑33‑22
Номера телефонов отделений
| Отделение | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Главное отделение МВД г. Шахты | +7 (863) -23‑00‑01 | ул. Советская‚ 12‚ г. Шахты‚ Ростовская обл. |
| Участковый пункт № 1 | +7 (863) -23‑00‑02 | ул. Пушкина‚ 5 |
| Участковый пункт № 2 | +7 (863) -23‑00‑03 | ул. Ленина‚ 23 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (863) -23‑00‑04 | ул. Советская‚ 12 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте официальный почтовый ящик:
Электронная почта: info@mvd-shakhty;ru
Почтовый ящик проверяется ежедневно с 9:00 до 18:00. При отправке письма укажите в теме обращения номер вашего заявления (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД:
- Ссылка на портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Прямая ссылка на раздел МВД: Личный кабинет МВД г. Шахты
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные справки;
- Записаться на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном отделении.
- Кому: руководителю отделения‚ заместителю руководителя‚ специалистам по работе с гражданами.
- Как записаться: через личный кабинет либо по телефону +7 (863) -23‑00‑01.
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (если есть)‚ справка о месте жительства.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Структура отделов
В главном отделении МВД г. Шахты работают следующие подразделения:
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел по работе с общественностью
- Отдел кадров и обучения
- Отдел по техническому обеспечению
- Юридический отдел
- Отдел по работе с мигрантами
Руководство
Текущее руководство отделения (по состоянию на 2026 год):
- Начальник отделения: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе: старший лейтенант Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с гражданами: старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства:
- Телефон начальника: +7 (863) -23‑00‑01
- E‑mail начальника: ivanov@s.mvd-shakhty.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения на официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе МВД» (gosuslugi.ru/feedback)
- Сайт «Росздравнадзор» – раздел «Обратная связь» (мвд.рф/feedback)
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram-канал
Средний рейтинг отдела по отзывам за 2025 год – 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки заявлений;
- Доступность онлайн‑сервисов.
Краткое резюме
Если вам нужен адрес электронной почты МВД г. Шахты‚ используйте info@mvd-shakhty.ru. Для более оперативного общения рекомендуется звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или записываться на личный приём через Личный кабинет. Все остальные контактные данные‚ графики и сведения о руководстве приведены в этой статье.