В этой статье собрана актуальная информация о контактах основных справочных служб города Новороссийск. Здесь вы найдете телефоны городской справочной, автовокзала, а также сведения об онлайн-порталах и правилах набора номеров. Дата актуальности информации: 19 июня 2026 года.
Описание справочных служб города
В Новороссийске функционирует несколько типов справочных служб, решающих разные задачи:
- Городская справочная служба (Бесплатная справочная) — предоставляет информацию об абонентских номерах, адресах организаций, кодах города и региона.
- Справочная автовокзала — информирует пассажиров о расписании рейсов, наличии билетов, тарифах и правилах перевозки багажа.
- Информационные порталы (Ново-Сити.ру, Желтые страницы, jSprav.ru, Spravker.ru) — онлайн-базы данных с контактами предприятий, отзывами и картами проезда.
- Единые экстренные службы — для вызова полиции, скорой помощи, пожарных и газовой службы.
Контакты для обращений: основные телефоны
Бесплатная городская справочная Новороссийск
Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Революции 1905 г.
- Стационарный телефон: (8617) -0-71-00
- Мобильный телефон (для связи/WhatsApp): ###-###-####
Справочная автовокзала Новороссийск
Квалифицированные специалисты информационного центра ответят на вопросы по рейсам, расписанию и тарифам.
- Телефон справочной: ###-###-####
Экстренные службы (единые номера)
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает с мобильных телефонов, даже без сим-карты).
- 101 — Пожарная служба / МЧС.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
Для поиска номеров организаций, адресов и отзывов рекомендуется использовать официальные городские порталы и крупные агрегаторы:
- Портал «Ново-Сити.ру» — современный информационно-развлекательный портал Новороссийска с максимально полной базой организаций.
- «Желтые страницы Новороссийска» (издательский дом Новороссийск) — классический справочник предприятий.
- jSprav.ru — справочник с рейтингами, реальными отзывами, телефонами и адресами на карте.
- Spravker.ru — каталог справочных служб и организаций с отзывами.
Горячая линия
Специализированная «горячая линия» именно для справочных услуг как отдельной структуры не выделена. Функции горячей линии выполняют основные телефоны служб, указанные выше. Для обращений по работе муниципальных услуг используйте портал Госуслуг или единый контактный центр администрации Краснодарского края.
Номера телефонов: правила набора
Важно: Телефонный код Новороссийска — 8617.
При звонке с мобильного телефона или из другого региона набирайте в полном формате:
- Междугородний формат: 8-8617-XXX-XX-XX (например, 8-8617-60-71-00)
- Международный формат: +7-8617-XXX-XX-XX (например, +7-8617-60-71-00 или 78617607100)
При звонке с городского стационарного телефона внутри Новороссийска можно набирать только 6-значный локальный номер (например, 60-71-00).
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений в бесплатную справочную службу:
- E-mail: help-nova2@yandex.ru (обратите внимание: в исходных данных указано «help-nova2yandex.ru», скорее всего, пропущен символ «@» перед «yandex»)
Личный кабинет
У классических телефонных справочных служб (городской и автовокзала) личных кабинетов для пользователей не предусмотрено. Сервисы предоставляются в режиме реального времени по телефону; Для сохранения истории запросов или управления личными данными используйте личные кабинеты на порталах Ново-Сити.ру, jSprav.ru или Госуслуги.
Личный прием посетителей
Городская справочная (ул. Революции 1905 г.) может принимать посетителей для решения сложных вопросов (подключение, переподключение, архивные справки).
Справочная автовокзала работает в режиме информационной окна/стенда в здании автовокзала. Обратиться к сотрудникам можно лично в часы работы вокзала.
График приема / Режим работы
Точный график работы конкретных офисов справочных служб на текущий момент лучше уточнить по телефонам, указанным выше. Обычно режим работы соответствует стандартному:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (справочная автовокзала может работать в режиме рейсов).
Телефонные справочные (60-71-00, ###-###-####) часто работают в расширенном режиме или круглосуточно.
Отделы и структура
Внутренняя структура справочных служб не публикуется в открытом доступе. Обычно выделяют:
- Операторский сектор (прием входящих вызовов).
- Сектор обновления базы данных (адреса, номера, реквизиты).
- Административно-хозяйственный отдел.
- IT-поддержка (для онлайн-версий справочников).
Руководство
Информация о руководителях (директорах) конкретных справочных бюро (например, «Бесплатная справочная» на ул. Революции 1905 г. или издательского дома «Желтые страницы») является внутренней корпоративной информацией. Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес организации или телефон (8617) -0-71-00 с просьбой соединить с администрацией.
Отзывы о работе справочных служб
На агрегаторах jSprav.ru и Spravker.ru можно найти реальные отзывы пользователей о качестве работы различных справочных служб и организаций города.
Общая тенденция отзывов:
- Плюсы: Быстрый ответ операторов, актуальная база номеров городских организаций, вежливый персонал автовокзала.
- Минусы: Иногда долгие ожидания на линии в часы пик, не всегда актуальны номера мелкого частного бизнеса в бумажных/статичных базах.
- Совет: Для поиска актуальных контактов компаний лучше использовать онлайн-карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) или портал Ново-Сити.ру, так как они обновляются быстрее телефонных баз.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Рекомендуется проверять информацию перед визитом или важным звонком.