Налоговая служба Липецкой области (УФНС России по Липецкой области) предоставляет жителям возможность получать консультации и решать налоговые вопросы без оплаты. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Официальный сайт
https://www.nalog.gov.ru – главный портал Федеральной налоговой службы, где размещена информация о всех региональных подразделениях, включая Липецк.
Контакт‑центр и горячая линия (бесплатно)
Контакт‑центр ФНС России (бесплатный звонок): 8‑800‑222‑22‑22
Горячая линия налоговой службы Липецка (для физических и юридических лиц): 7 (4742) -8‑87‑21
Звонок по горячей линии бесплатный с любых телефонных операторов России. Оператор предоставит справочную информацию, поможет оформить запрос в личный кабинет или направит к нужному отделу.
Телефоны приёмных и отделов
- Приёмная (общественная приёмная): 7 (4742) -8‑87‑16 (доб. 12‑08)
- Телефон доверия (анонимные обращения о коррупции): 7 (4742) -8‑87‑21
- Контакт‑центр регионального управления: 8‑800‑222‑22‑22
- Отдел по вопросам неформальной занятости: 7 (4742) -3‑95‑56
- Отдел налогового законодательства и уведомлений: 7 (4742) -3‑98‑19
- Факс: 7 (4742) -2‑35‑80
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный адрес:
info@nalog.gov.ru (общий почтовый ящик ФНС России). При обращении укажите «Липецкая область – отдел/инспекция № 3» в теме письма.
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет ФНС. В личном кабинете доступны:
- Подача деклараций и отчётных форм;
- Запросы справок и выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- Оплата налогов и штрафов;
- Запись на приём в инспекцию;
- Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП) бесплатно.
Адреса и графики работы
| Адрес | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| 398001, г. Липецк, ул. Октябрьская, д. 26 (главный офис) | Пн‑Чт 8:30‑17:30; Пт 8:30‑16:30 | 12:12‑13:00 |
| 398001, г. Липецк, ул. Неделина, 4а (обособленное подразделение № 3) | Пн‑Чт 8:30‑17:30; Пт 8:30‑16:30 | — |
| г; Липецк, пл. Победы, 6а (приёмная в МФЦ) | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | — |
Личный приём (общественная приёмная)
При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС). Приём проводится без предварительной записи, однако запись через личный кабинет ускорит процесс.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – оформление ИНН, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел работы с КЭП – выдача бесплатных квалифицированных электронных подписей.
- Отдел урегулирования задолженности – рассрочка, реструктуризация долгов.
- Отдел информационно‑консультационных услуг – ответы на вопросы по налогу на имущество, транспортному налогу, земельному налогу.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, заявлений о недостоверных сведениях.
Руководство налоговой службы Липецкой области
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник управления ФНС по Липецкой области | Свиридов Дмитрий Евгеньевич |
| Начальник обособленного подразделения № 3 | Чичикин Николай Петрович |
| Руководитель отдела регистрации | Волчановский Геннадий Геннадьевич |
| Руководитель отдела контроля | Переверзев Андрей Анатольевич |
Отзывы налогоплательщиков
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, основные плюсы работы горячей линии и приёмных:
- Быстрая реакция оператора (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Бесплатный звонок даже из мобильных сетей.
- Возможность записаться онлайн через личный кабинет без очередей.
- Квалифицированные ответы даже по сложным вопросам (например, расчёт налога на имущество).
Недостатки, отмеченные в отзывах:
- Иногда в часы пик (09:00‑11:00) время ожидания растёт до 10‑15 минут.
- Не все операторы знают детали регионального законодательства, поэтому иногда требуется перевод на профильный отдел.
Как правильно пользоваться горячей линией
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные: ИНН, КПП, номер декларации (если вопрос касается отчётности).
Шаг 2. Звоните по номеру 7 (4742) -8‑87‑21 (горячая линия) или 8‑800‑222‑22‑22 (контакт‑центр). Укажите, что ваш звонок относится к Липецкой области.
Шаг 3. Оператор задаст уточняющие вопросы и, при необходимости, перенаправит вас к специалисту нужного отдела.
Шаг 4. Если вопрос требует подачи документов, оператор сообщит адрес приёмной и часы работы, а также возможность отправки сканов по электронной почте.
Полезные ссылки
- Контакты и обращения (оф. страница ФНС)
- Обособленное подразделение № 3 (ул. Неделина, 4а)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Госуслуги – запись на приём
Налоговая служба Липецкой области стремится обеспечить доступность и бесплатность своих услуг. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и приёмными – это экономит ваше время и избавляет от лишних походов в офис.