Налоговое управление по УР (далее – НУ УР) – государственный орган‚ отвечающий за сбор налогов‚ контроль за их уплатой и предоставление консультаций налогоплательщикам в регионе УР. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в НУ УР: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма и контактные данные руководства.
Официальный сайт
Главный портал Налогового управления по УР – https://nu-ur.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Интерактивные формы подачи деклараций;
- Калькуляторы налогов;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Раздел «Обращения граждан» с возможностью отправки заявлений онлайн;
- Личный кабинет налогоплательщика.
Горячая линия
Для оперативных вопросов (рабочие часы) работает горячая линия:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов;
- 8 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва) для срочных вопросов.
Время работы горячей линии: пн‑пт‚ 08:00‑20:00 (без выходных и праздничных дней).
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 101 | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля и проверки | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 102 | пн‑пт‚ 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 103 | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 |
| Отдел работы с физическими лицами | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 104 | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@nu-ur.gov.ru – общие вопросы;
- appeals@nu-ur.gov.ru – обращения и жалобы;
- support@nu-ur.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет налогоплательщика
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке https://nu-ur.gov.ru/lk. В кабинете вы можете:
- Подать налоговую декларацию онлайн;
- Отследить статус проверок и запросов;
- Получить выписки и справки о задолженности;
- Оплатить налоги через банковские сервисы;
- Оставить обращение в электронный журнал.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе НУ УР.
Адрес офиса
г. Уральск‚ проспект Ленина‚ 45
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Суббота: 09:00‑12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на сайте https://nu-ur.gov.ru/record;
- По телефону 8 (800) -55‑55‑55 доб. 105 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте appointments@nu-ur.gov.ru с указанием ФИО‚ ИНН и краткого описания вопроса.
Отделы Налогового управления
Структура управления включает следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации и учёта – оформление ИНН‚ регистрация новых налогоплательщиков.
- Отдел контроля и проверки – проведение налоговых проверок‚ аудит.
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы корпоративного налогообложения.
- Отдел работы с физическими лицами – налоги на доходы физических лиц‚ имущество.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Руководство Налогового управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 110 | head@nu-ur.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль и проверка | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 111 | control@nu-ur.gov.ru |
| Заместитель главы – ИТ и электронные сервисы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (800) -55‑55‑55 доб. 112 | it@nu-ur.gov.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Иванова А. (ИП) – «Благодарю сотрудников отдела регистрации за быструю выдачу ИНН. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне несколько часов.
- Петров Д. (физ. лицо) – «Горячая линия помогла разобраться в нюансах налога на имущество‚ оператор вежливый и компетентный.
- ООО «ТехноСервис» – «Отдел контроля провёл проверку в срок‚ предоставил чёткий акт с рекомендациями‚ что позволило избежать штрафов.
- Смирнова Е. (житель) – «Личный кабинет работает стабильно‚ все документы можно скачать в PDF‑формате‚ удобно.
Как подать обращение (жалобу) в Налоговое управление
Если у вас возникли вопросы‚ требующие официального рассмотрения‚ следуйте простой инструкции:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы или фотографии документов‚ подтверждающих ваш запрос.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все перечисленные контакты и сведения актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации Налоговое управление по УР публикует обновления на официальном сайте и в разделе «Новости».