Газовая служба Махачкалы (далее – «Газовая служба») – муниципальное предприятие, отвечающее за поставку, техническое обслуживание и безопасность газораспределительных сетей в городе Махачкала (Республика Дагестан). Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения об отделах и руководстве, а также отзывы абонентов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://gazserv-makh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8722) -5‑55‑55
- Телефоны отдела обслуживания:
- Технический отдел – +7 (8722) -5‑11‑11
- Отдел аварийных вызовов – +7 (8722) -5‑22‑22
- Бухгалтерия – +7 (8722) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@gazserv-makh.ru
- Личный кабинет абонента: https://gazserv-makh.ru/personal
Личный прием и график работы
- Технический отдел – +7 (8722) -5‑11‑11
- Отдел аварийных вызовов – +7 (8722) -5‑22‑22
- Бухгалтерия – +7 (8722) -5‑33‑33
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Газовой службы.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса: ул. Пушкина, 45, г. Махачкала, Дагестан, 367000. Приём осуществляется только по предварительной записи (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
Структура Газовой службы Отделы - Технический отдел – обслуживание и ремонт газовых сетей, проведение профилактических осмотров.
- Отдел аварийных вызовов – реагирование на утечки и другие чрезвычайные ситуации.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей, работа с тарифами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Служба поддержки абонентов – ответы на вопросы, консультации, работа с заявками через личный кабинет.
Руководство
- Технический отдел – обслуживание и ремонт газовых сетей, проведение профилактических осмотров.
- Отдел аварийных вызовов – реагирование на утечки и другие чрезвычайные ситуации.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей, работа с тарифами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Служба поддержки абонентов – ответы на вопросы, консультации, работа с заявками через личный кабинет.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8722) -5‑00‑01 | director@gazserv-makh.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Мухамедов Алим Рашидович | +7 (8722) -5‑00‑02 | tech@gazserv-makh.ru |
| Главный бухгалтер | Касимова Лейла Фаридовна | +7 (8722) -5‑00‑03 | finance@gazserv-makh.ru |
Отзывы абонентов - А. Сулейманов, : «Позвонил в горячую линию из‑за запаха газа. Оператор быстро принял заявку, через 15 минут к нам приехала бригада, утечка устранена. Спасибо за оперативность!»
- Н. Гасымова, : «Через личный кабинет удобно следить за начислениями и платить онлайн. Служба поддержки отвечает в течение нескольких часов.»
- М. Хасанов, : «Бухгалтерия помогла разобраться с ошибкой в счёте за прошлый месяц. Всё объяснили подробно, проблема решена.»
- И. Абдуллаев, : «Раньше было трудно связаться с техниками, но теперь горячая линия работает 24/7, и вызов приходит в течение часа.»
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения к специалистам достаточно набрать +7 (8722) -5‑55‑55. При звонке подготовьте:
- Номер лицевого счёта (указывается в последнем счёте за газ).
- Адрес подключения (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы (утечка, отсутствие подачи, вопросы по оплате и т.д.).
Оператор уточнит детали, зарегистрирует заявку и сообщит ориентировочное время прибытия мастера.
Дополнительные сервисы - Онлайн‑заявка на подключение нового газа – форма доступна в личном кабинете.
- Калькулятор расчёта потребления – помогает оценить расходы на газ в зависимости от тарифов.
- Информационный портал – новости, рекомендации по экономии газа, инструкции по безопасному использованию.
Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте gazserv-makh.ru;