МВД по РМЭ (Региональная муниципальная единица) – территориальный орган Министерства внутренних дел России, отвечающий за обеспечение правопорядка, безопасность дорожного движения, миграционный контроль и другие функции в пределах своего района. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно обратиться в ведомство.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе МВД по РМЭ – официальный интернет‑ресурс:
- https://мвд.рф/regions/rme
На сайте размещены новости, нормативные акты, графики приёма, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 используйте горячую линию:
- 102 – общероссийская телефонная служба МВД (бесплатно с любого телефона).
- 8‑800‑200‑0‑102 – бесплатный номер для звонков из регионов.
Номера телефонов отдела по приёмным вопросам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел миграционного контроля | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail) для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- rme@mvd.ru – основной адрес для обращения граждан.
- Для вопросов, связанных с миграцией: migration.rme@mvd.ru.
- Для вопросов о дорожной безопасности: traffic.rme@mvd.ru.
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который следует указывать в последующей переписке.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Для входа используйте ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
- В разделе «МВД по РМЭ» доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе МВД по РМЭ.
Адрес офиса
г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и государственные праздники, выходные.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму записаться на приём (необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Отделы МВД по РМЭ
Для удобства граждан каждый отдел имеет свои функции и часы работы.
- Отдел по работе с населением – приём жалоб, выдача справок, консультации.
- Отдел миграционного контроля – вопросы о видах на жительство, регистрации иностранных граждан.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
Руководство
Текущее руководство МВД по РМЭ (на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Владимир Александрович Колокольцев | +7 (495) -23‑45‑70 | kolokoltsev.rme@mvd.ru |
| Заместитель начальника по миграции | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.migration@rme.mvd.ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Андрей Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.traffic@rme.mvd.ru |
Отзывы и предложения
МВД по РМЭ активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback.rme@mvd.ru.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑73 и оставив голосовое сообщение.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной комиссии (офис по адресу: ул. Петровка, д. 12).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или результатом рассмотрения.
Краткая памятка для обращения в МВД по РМЭ
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Выберите удобный способ обращения:
- Электронная почта – rme@mvd.ru
- Онлайн‑форма на сайте
- Личный приём (записаться заранее)
- Горячая линия 102
- Укажите в письме или заявлении номер обращения (если уже получали).
- Сохраните копию всех отправленных документов.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро получить нужную информацию и решить свой вопрос в рамках компетенции МВД по РМЭ.