Муниципальный округ Кожва (район № 11) предоставляет жителям широкий спектр государственных услуг через
интернет‑портал, телефонные линии и личный прием в офисе администрации. В этой статье собраны все
необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные справочные, электронная почта, график работы,
структура отделов и контакты руководства.
Официальный сайт администрации
Главный информационный ресурс –
https://kozhva-r11.gosweb.gosuslugi.ru/. На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок).
- Актуальные новости и объявления.
- Контактную информацию всех подразделений.
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет.
- Ввести логин и пароль, полученные после регистрации в системе «Госуслуги».
- Выбрать нужную услугу (запись на приём, подача заявления, проверка статуса заявки и др.).
Горячая линия и телефонные справочные
Для оперативных вопросов, уточнения графика работы или получения справок можно воспользоваться
следующими номерами:
- Горячая линия администрации: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Справочная служба (приёмная): +7 (495) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт.
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69 – с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт.
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑70 – с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт.
Все номера указаны в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа,
используйте электронную почту:
info@kozhva-r11.gosuslugi.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма
номер обращения (если оно уже было зарегистрировано).
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к руководителю или специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Отдел ЖКХ |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Отдел культуры и спорта |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – руководитель муниципального округа.
- Заместитель главы по социальным вопросам – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Контактные данные каждого отдела (телефон, e‑mail) размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | head@kozhva-r11.gosuslugi.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | social@kozhva-r11.gosuslugi.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | economy@kozhva-r11.gosuslugi.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).
- По электронной почте feedback@kozhva-r11.gosuslugi.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – оператор зафиксирует ваш отзыв.
- Через официальную страницу ВКонтакте vk.com/kozhvaonline (сообщения в личные сообщения или комментарии к постам).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в указанный способ связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Официальный ВКонтакте‑канал
- Личный кабинет граждан
- Информация о юридическом лице (RusProfile)
Администрация муниципального округа Кожва стремится обеспечить прозрачность и доступность
госуслуг для всех жителей. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией и личным приёмом,
вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами,
социальной поддержкой, экономическим развитием и культурными инициативами.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном ресурсе – они могут
обновляться в зависимости от сезонных и административных изменений.