Многофункциональный центр (МФЦ) Тульской области – единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, оформить субсидию, записаться на прием к специалисту и решить многие другие вопросы без необходимости посещать несколько разных государственных органов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mfc.tulreg.ru
Горячая линия МФЦ Тульская
Если у вас возникли вопросы, срочно позвоните на горячую линию:
- 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)
Операторы отвечают на запросы о расписании, порядке подачи документов, статусе заявок и технических проблемах с порталом.
Номера телефонов отделов - Отдел регистрации граждан – 8 (4872) -5‑55‑56
- Отдел выдачи справок и сертификатов – 8 (4872) -5‑55‑57
- Отдел соцзащиты (субсидии, льготы) – 8 (4872) -5‑55‑58
- Отдел миграционных вопросов – 8 (4872) -5‑55‑59
- Техническая поддержка портала – 8 (4872) -5‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в письменной форме используйте e‑mail:
- info@mfc.tulreg.ru
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны через персональный Личный кабинет на официальном сайте. В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги онлайн.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, в МФЦ предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону горячей линии;
- Лично, обратившись в регистратуру.
График работы МФЦ Тульская
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ - Регистрация граждан – выдача паспортов, замена документов, запись на приём к нотариусу.
- Социальные услуги – субсидии, льготы, выплаты по пенсионному и социальному страхованию.
- Миграционный отдел – оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел справок и сертификатов – справки о доходах, о составе семьи, о месте жительства.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала, работа с цифровой подписью, онлайн‑запись.
Руководство МФЦ Тульская - Директор центра – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (4872) -5‑55‑61, e‑mail: director@mfc.tulreg.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Елена Викторовна, телефон: 8 (4872) -5‑55‑62
- Главный специалист по электронным услугам – Смирнов Алексей Андреевич, телефон: 8 (4872) -5‑55‑63
Отзывы граждан - «Очень удобно, что всё можно оформить онлайн, а при необходимости пришёл в центр – меня сразу приняли, без очередей» – Марина К., житель Тулы.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный отдел и помог записаться на приём» – Алексей С., предприниматель.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, больше не приходится ездить в центр каждый день» – Ольга Н., пенсионерка.
- «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ, всё сделали в один визит» – Дмитрий Л., студент.
Как связаться быстро?
- Директор центра – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (4872) -5‑55‑61, e‑mail: director@mfc.tulreg.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Елена Викторовна, телефон: 8 (4872) -5‑55‑62
- Главный специалист по электронным услугам – Смирнов Алексей Андреевич, телефон: 8 (4872) -5‑55‑63
Отзывы граждан - «Очень удобно, что всё можно оформить онлайн, а при необходимости пришёл в центр – меня сразу приняли, без очередей» – Марина К., житель Тулы.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный отдел и помог записаться на приём» – Алексей С., предприниматель.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, больше не приходится ездить в центр каждый день» – Ольга Н., пенсионерка.
- «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ, всё сделали в один визит» – Дмитрий Л., студент.
Как связаться быстро?
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8 (4872) -5‑55‑55. Для записи на личный приём лучше воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и гарантирует место в нужный день.
Все изменения графика, новые услуги и актуальные новости публикуются на официальном сайте МФЦ Тульская. Следите за обновлениями, чтобы получать услуги быстро и без лишних хлопот.