Самое главное: если вам необходимо обратиться в морг, уточнить детали погребения, получить справку или записаться на личный приём – используйте указанные ниже контакты. Все данные актуальны на .
Официальный сайт
https://morg-rostov.ru – основной источник информации о режиме работы, услугах, тарифах и новостях учреждения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -22‑00‑22 (круглосуточно, 24/7). Операторы принимают звонки от граждан, оказывают справочную поддержку и фиксируют заявки на выезд бригады.
Номера телефонов
- Основной телефон морга: +7 (863) -22‑00‑01
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (863) -22‑00‑02
- Отдел кадров: +7 (863) -22‑00‑03
- Отдел бухгалтерии: +7 (863) -22‑00‑04
- Экстренный вызов бригады: +7 (863) -22‑00‑99 (доступно 24 ч.)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@morg-rostov.ru
Для юридических вопросов: legal@morg-rostov.ru
Для обращения граждан (жалобы, предложения): feedback@morg-rostov.ru
Личный кабинет
На сайте https://morg-rostov.ru/login вы можете создать личный кабинет. Через него доступны:
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных копий справок и актов.
- Оплата услуг онлайн.
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (личный кабинет → запись)
Для получения консультации от руководителя отдела или врача‑патологоанатома необходимо записаться заранее. Приём проводиться в офисе морга по адресу: ул. Пушкинская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344001.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы морга
- Отдел патологоанатомии – проведение вскрытий, экспертиза, оформление документов.
- Отдел организации погребения – подготовка тел к захоронению, работа с похоронными агентствами.
- Отдел документации – выдача справок, актов, ведение реестров.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам наследства, согласования с органами опеки.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации.
Руководство
На 2026 год в руководстве морга работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор морга | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑00‑10 | director@morg-rostov.ru |
| Заместитель директора (патологоанатомия) | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (863) -22‑00‑11 | patology@morg-rostov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (863) -22‑00‑12 | finance@morg-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных через форму обратной связи сайта:
- «Благодарю персонал морга за профессиональный подход и быстрое оформление документов. Горячая линия 522‑00‑22 действительно работает круглосуточно.» – А. Петров, 2025 г.
- «Сотрудники отдела патологоанатомии помогли разобраться в сложных юридических вопросах. Рекомендую обращаться напрямую к О. Кузнецовой.» – Е. Сидорова, 2024 г.
- «Личный кабинет на сайте удобный, все справки приходят в электронном виде без задержек.» – М. Иванов, 2026 г.
Как правильно оформить запрос?
- Подготовьте документы, подтверждающие ваше право (свидетельство о смерти, доверенность и т.п.).
- Позвоните по горячей линии +7 (863) -22‑00‑22 и уточните, какие бумаги нужны.
- Создайте личный кабинет на сайте и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на личный приём к нужному специалисту.
- Получите готовый акт/справку в электронном виде или в офисе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@morg-rostov.ru или обращаться в приёмную по телефону +7 (863) -22‑00‑02.
Помните: своевременное обращение к специалистам морга поможет избежать лишних задержек и упростит процесс оформления всех необходимых документов.