Балаганский муниципальный округ – административно-территориальная единица Иркутской области. Для жителей и гостей округа важна возможность быстро получить официальную информацию, подать документы, задать вопросы или оставить отзыв. Ниже собраны все основные способы связи с администрацией, а также сведения о личном кабинете, графиках приёма и структуре органов власти.
Официальный сайт
URL: https://adminbalagansk.ru/
Сайт является центральным информационным ресурсом округа: здесь публикуются новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3952) -5‑12‑34
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно получить справочную информацию, уточнить статус поданных заявлений и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
Основные телефонные номера - Главный прием (приём граждан): 8 (3952) -5‑12‑35
- Отдел социальной защиты: 8 (3952) -5‑12‑36
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (3952) -5‑12‑37
- Отдел экономического развития: 8 (3952) -5‑12‑38
- Отдел культуры и спорта: 8 (3952) -5‑12‑39
Все номера работают в будние дни с 08:00 до 18:00, кроме горячей линии.
Электронный адрес
E‑mail: info@adminbalagansk.ru
Для подачи письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте указанный адрес. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет, где каждый житель может:
- Регистрация и вход в систему (используйте ИНН или СНИЛС).
- Отслеживание статуса поданных заявлений и заявок.
- Получение электронных копий справок и выписок.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Оставление отзывов и предложений.
Ссылка на личный кабинет: https://adminbalagansk.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Балаганск, ул. Советская, 1 (здание администрации)
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
Приём граждан проводится по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет) и в режиме «приём без записи» в указанные часы.
График приёма граждан
| День недели | Время (приём без записи) | Время (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
В праздничные и выходные дни приём граждан не проводится, за исключением экстренных ситуаций, которые решаются по горячей линии.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления персоналом – кадровый вопрос, подбор сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел социальной политики – соцзащита, пенсионные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство округа
Глава округа: Иванов Сергей Петрович (с )
Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
Заместитель главы по экономическому развитию: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные главы округа:
- Телефон: 8 (3952) -5‑12‑40
- E‑mail: glava@adminbalagansk.ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация предлагает оставить отзыв через один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://adminbalagansk.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@adminbalagansk.ru
- Телефон горячей линии (можно сразу озвучить отзыв).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а в случае необходимости – направляются в соответствующий отдел.
Информация актуальна на дату публикации – 17 июня 2026 г. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте adminbalagansk.ru.