Горячая линия – это бесплатный телефон доверия‚ предназначенный для приёма обращений граждан по вопросам
коррупции‚ нарушения законодательства‚ а также для получения консультаций от органов исполнительной власти
Тульской области. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы и инструкции по обращению.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе губернатора‚ актуальных новостях и онлайн‑обращениях используйте
официальный портал:
https://tulreg.ru
Контактные данные
Телефон доверия (горячая линия)
8‑800‑200‑71‑02 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно.
- 08:00 – 20:00 – приём звонков операторами.
- 20:00 – 08:00 – голосовая почта (сообщения принимаются и обрабатываются в рабочее время).
Региональные телефоны (Кимовск и Киреевск)
- Кимовск‚ ул. Толстого‚ д. 18‚ каб. 44 – 8‑953‑195‑43‑32
- Киреевск‚ ул. Мира‚ д. 11 – 8‑930‑074‑34‑18
Электронная почта
governor@tulreg.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения официальных ответов
используйте личный кабинет на портале «Мой Тульский регион».
Личный приём губернатора
Губернатор Тульской области принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- В праздничные дни приём отменяется‚ но вопросы можно отправить через электронную приёмную.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите удобную дату и время‚ укажите тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
Для более точного направления обращения укажите соответствующий отдел:
- Отдел правового обеспечения – вопросы законодательства‚ коррупции‚ правонарушений.
- Отдел социального развития – жилищно‑коммунальные услуги‚ социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ личный кабинет.
- Пресс‑центр – запросы СМИ‚ публикации‚ официальные заявления.
Руководство
Губернатор Тульской области – Владимир Владимирович Кузнецов (на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8‑953‑195‑43‑32 (офис в Кимовске)
- Э‑почта: governor@tulreg.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и личного приёма в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв – через раздел «Отзывы» личного кабинета.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@tulreg.ru с темой «Отзыв о работе горячей линии».
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚
Telegram и Facebook. - Голосовая почта – после 20:00 звонки автоматически попадают в голосовую почту‚ где можно оставить отзыв.
Примеры отзывов
- «Благодарю операторов горячей линии за быструю реакцию на мой запрос о незаконных действиях в муниципальном управлении. Проблема была решена в течение 3 дней.»
- «Записался на личный приём через личный кабинет‚ получил подробный ответ от заместителя губернатора по вопросу субсидий на утепление дома. Очень удобно!»
- «Хотел бы улучшить работу голосовой почты – иногда сообщения теряются. Надеюсь‚ это будет исправлено в ближайшее время.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте суть проблемы (дата‚ место‚ участники‚ документы‚ если есть).
- Приложите копии подтверждающих документов (сканы‚ фотографии).
- Если обращение связано с коррупцией‚ укажите сведения о должностном лице и характер правонарушения.
- Отправьте обращение через один из каналов: телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ социальные сети.
Горячая линия губернатора Тульской области – надёжный инструмент для защиты прав граждан и контроля
за законностью в регионе. Пользуйтесь бесплатным номером 8‑800‑200‑71‑02 в любое время суток‚ а также
воспользуйтесь онлайн‑сервисами‚ чтобы ваш голос был услышан!