Дата актуализации: г.
Общие контакты для обращений
Для получения информации о работе центра, записи на приём, подачи заявлений и иных вопросов вы можете воспользоваться следующими способами связи:
- Официальный сайт: https://www.fnc.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмное отделение – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с пациентами – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@fnc.ru
Личный кабинет пациента
Для удобного взаимодействия с центром предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://www.fnc.ru/personal
- Функции кабинета:
- Запись на приём к специалисту
- Просмотр результатов обследований и анализов
- Оплата услуг онлайн
- Обратная связь с врачом
- Техподдержка кабинета – телефон +7 (495) -23‑45‑71 или e‑mail support@fnc.ru
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации у ведущих специалистов центра необходимо записаться заранее.
3.1 Как записаться
- По телефону горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67
- Через личный кабинет (раздел «Запись к врачу»)
- По электронной почте – appointments@fnc.ru
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура центра – отделы
ФНКЦ состоит из нескольких клинических и исследовательских подразделений. Ниже перечислены основные отделения и их контактные телефоны.
- Отделение кардиологии – +7 (495) -23‑45‑80
- Отделение онкологии – +7 (495) -23‑45‑81
- Отделение неврологии – +7 (495) -23‑45‑82
- Отделение эндокринологии – +7 (495) -23‑45‑83
- Лаборатория молекулярной диагностики – +7 (495) -23‑45‑84
- Отделение реабилитации – +7 (495) -23‑45‑85
Руководство центра
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление ФНКЦ:
- Главный врач – д.м.н., профессор Иванов Сергей Петрович – телефон +7 (495) -23‑45‑90, e‑mail ivanov@fnc.ru
- Заместитель директора по научной работе – д.т.н., доцент Петрова Марина Викторовна – телефон +7 (495) -23‑45‑91
- Директор по административно‑хозяйственной деятельности – к.э.н., Алексеева Ольга Николаевна – телефон +7 (495) -23‑45‑92
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Отличный центр! Врач‑кардиолог провёл тщательное обследование, а результаты лаборатории оказались точными. Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем.» – Алексей, 45 лет.
«Благодарю отделение онкологии за профессиональный подход и поддержку в трудный период. Горячая линия всегда отвечала быстро, а персональный кабинет позволил отслеживать результаты анализов в реальном времени.» – Марина, 52 года.
«Реабилитационный центр помог мне вернуться к активной жизни после травмы. Врачи и физиотерапевты – настоящие мастера своего дела.» – Дмитрий, 30 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, свободен ли нужный специалист? – Позвоните в приёмное отделение +7 (495) -23‑45‑68 или проверьте доступность в личном кабинете.
- Можно ли записаться на приём без предварительной консультации? – Да, запись через телефонную линию или онлайн‑форму допускает прямой приём к врачу.
- Какие документы нужны для первого визита? – Паспорт, полис ОМС (или полис добровольного медицинского страхования) и направление от лечащего врача, если оно требуется.
- Есть ли возможность получения результатов анализов по электронной почте? – Да, после подтверждения личности результаты могут быть отправлены на ваш e‑mail, указанный в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и быстрый отклик на запросы пациентов.