Служба Федеральной службы безопасности (ФСБ) по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области осуществляет
контроль за соблюдением законодательства в сфере государственной безопасности‚ противодействует
террористическим угрозам‚ занимается лицензированием и другими важными функциями. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан‚ юридических лиц и сотрудников.
Официальный сайт
Главный информационный портал Управления ФСБ России в Санкт‑Петербурге – https://fspb.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и подразделениях;
- Электронные сервисы (запись в приёмную‚ подача заявлений‚ личный кабинет);
- Контактные данные и графики работы.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (при наличии) и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет можно подавать заявления‚ отслеживать статус запросов и записываться на приём к сотрудникам.
Контактные данные для обращений
Адрес
Юридический адрес: 191123‚ г. Санкт‑Петербург‚ литейный пр.‚ д. 4
Телефонные линии
- Круглосуточная горячая линия: 8 (812) -38‑71‑10
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8 (812) -38‑69‑93
- Телефон приёмной (запись в личный приём): 8 (812) -38‑60‑03
- Консультации по вопросам лицензирования: 8 (812) -38‑78‑45
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@fspb.gov.ru
Онлайн‑форма обращения
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма‚
которая позволяет отправить сообщение без указания телефона.
Личный приём и график работы
Приёмная (офис)
Приёмная находится в том же здании‚ что и главный офис – литейный пр.‚ д. 4.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться
Запись в приёмную производится:
- по телефону 8 (812) -38‑60‑03 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через личный кабинет на сайте (раздел «Запись в приёмную»);
- по электронной почте‚ указав желаемую дату и тему обращения.
Структура и отделы Управления ФСБ в СПБ
- Отдел по борьбе с терроризмом – расследование и профилактика террористических актов.
- Отдел по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на оборонную и специальную деятельность.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Полный перечень подразделений и их контактные данные доступен в разделе «Структура управления» сайта.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -38‑71‑10 | ivanov.spb@fspb.gov.ru |
| Заместитель начальника – по вопросам лицензирования | Подполковник Кузнецова Мария Владимировна | 8 (812) -38‑78‑45 | kuznetsova@fspb.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Капитан Петров Алексей Сергеевич | 8 (812) -38‑69‑93 | petrov@fspb.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны в открытом доступе в соответствии с пунктом 4 перечня
информации о деятельности ФСБ‚ размещаемой в сети Интернет.
Отзывы и обращения граждан
Для повышения прозрачности работы Управления ФСБ в Санкт‑Петербурге предусмотрена система сбора отзывов.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте (https://fspb.gov.ru/otzyvy);
- По телефону доверия 8 (812) -38‑69‑93 (анонимно);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fspb.gov.ru.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за профессиональную и вежливую работу. Вопрос решён в срок.»
- Конструктивный: «Необходимо увеличить количество свободных слотов для записи в личный приём в вечернее время.»
- Критический: «Не удалось получить разъяснение по лицензированию через телефон доверия – оператор не смог ответить на вопрос.»
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества обслуживания и могут
влиять на корректировку графика работы и процедур приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФСБ в СПБ
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Обратная связь и форма обращения
- Структура управления и отделы
- Отзывы граждан
Служба ФСБ по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области открыта для граждан и организаций:
предоставляет информацию‚ принимает обращения‚ выдаёт лицензии и обеспечивает безопасность
территории. Все необходимые контакты‚ графики работы и электронные сервисы собраны в одном месте –
на официальном сайте https://fspb.gov.ru. Пользуйтесь
личным кабинетом‚ записывайтесь на приём заранее и оставляйте отзывы‚ чтобы улучшать работу службы.
Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять
обновления непосредственно на официальном сайте.