Прокуратура города Алматы – центральный орган прокуратуры, отвечающий за надзор за соблюдением законов в столице Республики Казахстан. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса районных отделений, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, а также информация о руководстве и отзывы граждан.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное учреждение «Прокуратура города Алматы»
- ИИН/БИН: 960240000838
- Юридический адрес: г. Алматы, ул. Желтоксан, 189
- Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/ksrk
Основные контактные данные
Главный телефон и горячая линия
Горячая линия (приём граждан): 7 (7172) -7‑62‑55
Эта линия работает круглосуточно и предназначена для приёма заявлений, жалоб и предложений от граждан.
Телефоны центрального офиса
- 115 – справочная служба
- 225‑40‑87 – отдел правовой информации (ЦПГ/АҚО)
- 225‑40‑86 – канцелярия
- 330‑80‑51 – дежурный прокурор (приём в нерабочее время)
- 8‑707‑415‑72‑29 – мобильный номер для экстренных вопросов
Телефоны районных отделений
- Бостандыкский район – 7 (727) -20‑45‑22
Адрес: г. Алматы, микрорайон Коктем‑2, 16 - Ауэзовский район – 7 (727) -65‑03‑03
Адрес: г. Алматы, микрорайон Сайран, 12‑А - Алмалинский район – телефон уточняется (рекомендовано звонить в центральный офис)
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Электронный адрес для обращений: prokuratura.almaty@gov.kz
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет (для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения ответов)
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных кабинетов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений.
- Отдел правовой информации – работа с запросами граждан и СМИ.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Алматы | А. К. Турсынов | 7 (727) -20‑45‑22 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | М. С. Ибраев | 7 (727) -65‑03‑03 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Г. Н. Сулейменов | 7 (7172) -7‑62‑55 |
Отзывы граждан
«Обратился в прокуратуру по поводу нарушения прав в жилом доме. Дежурный прокурор быстро отреагировал, дело было закрыто в течение недели. Рекомендую обращаться!» – А. К.
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на достойном уровне;» – С. М.
Для просмотра полного списка отзывов можно зайти на Zoon.kz или 2ГИС.
Как добраться
Главный офис находится в центре города, удобно добираться общественным транспортом:
- Метро: станция «Медеус» (выход к улице Желтоксан).
- Автобусы: маршруты 1, 12, 33, 45.
- Трамвай: линии 1 и 3 – остановка «Желтоксан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры города Алматы
- Контактный раздел сайта
- Форма обратной связи
Прокуратура города Алматы предоставляет широкий спектр услуг по защите прав граждан, надзору за исполнением законов и борьбе с правонарушениями. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и чётко установленного графика приёма, каждый житель может быстро получить необходимую юридическую помощь. Не забывайте сохранять копии всех обращений и фиксировать даты звонков – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.