Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Дагестан (Управление Роспотребнадзора по РД), это главная инстанция для обращений граждан и организаций по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, качества товаров и услуг, надзора за соблюдением прав потребителей. Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация для эффективного взаимодействия с ведомством.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Дагестан.

Руководитель: Омариева Элеонора Ярагиевна.

ИНН: 0560029210 (Управление), 0560028658 (Территориальное управление).

Юридический и фактический адрес: 367005, Республика Дагестан, город Махачкала, улица А. Магомедтагирова (бывш. Казбекова), дом 174.

Район: Кировский район.

В том же здании (ул. Магомедтагирова, 174) размещается Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Дагестан.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Управления по РД: http://05.rospotrebnadzor.ru/ (также доступен как www.05.rospotrebnadzor.ru)
• Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам РФ»)
• Личный кабинет (ГИС «Государственные услуги» / ЕПГУ): Для подачи электронных обращений, жалоб и уведомлений рекомендуется использовать единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или раздел «Прием обращений» на сайте ведомства.
• Электронная почта (для официальной корреспонденции): Часто указывается через форму обратной связи на сайте 05.rospotrebnadzor.ru или в разделе «Контакты» федерального сайта. Прямой e-mail для массовых обращений обычно не публикуется из-за спама, используйте веб-формы или портал Госуслуг.

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях действуют несколько номеров горячих линий.

Федеральная единая горячая линия (бесплатно по всей России):

8 (800) -01-46-29, консультации юристов и специалистов по вопросам потребительской защиты, санитарного законодательства, питания и др. Работает в рабочие дни.

Горячие линии Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан (Махачкала):

По данным открытых источников и официальных сообщений (в т.ч. Dagpravda.ru), для консультаций доступны следующие городские номера (код города 8722):

• 7 (8722) -9-03-28
• 7 (8722) -9-19-52
• 7 (8722) -9-03-46
• 7 (8722) -1-65-64

Примечание: Номера могут меняться, рекомендуется уточнять актуальность на официальном сайте перед звонком.

Основные контактные телефоны (Приемная, Факс, Отделы)

Основной пул номеров для связи с аппаратом управления (код города 8722):

Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 -722 XXX-XX-XX или 8 8722 XXX-XX-XX.

График приема граждан (Личный прием)

Личный прием руководителей структурных подразделений и руководителя Управления осуществляется по предварительной записи или в установленные дни/часы.

Режим работы Управления (канцелярия, приемная):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема граждан руководителями:

Точный график приема начальника Управления и его замовников за текущий период (2026 год) обязательно уточняйте по телефону приемной: 8 (8722) -9-04-06 или в разделе «Прием граждан» на сайте 05.rospotrebnadzor.ru.

Обычно прием ведется:

• По вторникам и четвергам (часто 14:00–17:00 или 10:00–13:00).
• Требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону приемной.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения.

Структура и основные отделы

Управление включает в себя ряд профильных департаментов и отделов. Обращение в конкретный отдел ускоряет рассмотрение вопроса.

• Департамент надзора за безопасра за безопасностью товаров и услуг (непищевые товары, бытовые услуги).
• Департамент надз за пищевой безопасностью и потребительским рынком (пищевые продукты, общепит, торговля).
• Департамент санитарно-эпидемиологического надзора (водоснабжение, почва, воздух, объекты бытового назначения).
• Департамент надз за соблюдением санитарного законодательства в сфере обращения отходов.
• Отдел правовой и кадровой работы.
• Отдел информатизации и взаимодействия со СМИ.
• Центр гигиены и эпидемиологии в РД (лабораторная база, экспертизы, вакцинопрофилактика), тел.: 8 (8722) -9-04-01 (справочно).
• Территориальные управления в городах и районах РД (Каспийск, Хасавюрт, Дербент, Кизляр, Буйнакск и др.) — контакты есть на сайте в разделе «Территориальные органы»;

Руководство Управления

• Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по РД): Омариева Элеонора Ярагиевна.
• Заместители начальника Управления: Курируют отдельные направления (пищевая безопасность, санитарно-эпидемиологическое благополучие, правовое обеспечение, административно-хозяйственная деятельность). ФИО актуальных замовников лучше уточнить на сайте в разделе «Руководство».

Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)

1. Онлайн (Рекомендуемый способ): Подача обращения через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения в Роспотребнадзор» или через форму на сайте 05.rospotrebnadzor.ru. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
2. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. А; Магомедтагирова, д. 174.
3. Личный визит: В приемную (каб. уточняйте на 1 этаже) в часы работы канцелярии (Пн-Пт 09:00-13:00, 13:45-18:00).
4. Телефон: Для первичной консультации — горячая линия 8 (800) -01-46-29 или приемная 8 (8722) -9-04-06.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных ресурсах позволяет выделить ключевые моменты:

• Плюсы: Возможность получить консультацию по телефону горячей линии без очереди; компетентность специалистов по вопросам пищевой безопасности и РПН; работа портала Госуслуг для отслеживания статуса жалобы.
• Минусы: Сложность дозвониться по городским линиям в часы пик (линии заняты); длительное рассмотрение письменных обращений (юридические сроки до 30 дней); необходимость личного визита для сложных вопросов, требующих экспертизы.
• Совет: Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (входящий номер), имя оператора/инспектора и сроки ответа. При нарушении сроков ответа — повторное обращение к вышестоящему руководителю или в Прокуратуру.

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Информация актуализирована на 18 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте 05.rospotrebnadzor.ru.