Комитет городского хозяйства – орган местного самоуправления, отвечающий за обеспечение жизнедеятельности города,
развитие инфраструктуры, управление коммунальными ресурсами и контроль за их качеством.
Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут гражданам быстро получить нужную информацию и
оформить обращения.
Официальный сайт
URL: https://kh-gorod.ru
На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные сервисы (заявки на ремонт, оплату коммунальных услуг, получение справок);
- Контактные данные всех отделов;
- Раздел «Отзывы» – возможность оставить комментарий о работе комитета.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Комитетом городского хозяйства рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на главную страницу сайта kh-gorod.ru.
- Нажмите кнопку «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму регистрации, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail;
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать справки и выписки;
- Отслеживать статус своих обращений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3012) -3‑33‑19 (круглосуточно).
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам коммунального обслуживания;
- Текущий статус уже поданной заявки;
- Информацию о сроках проведения ремонтных работ;
- Помощь в работе с личным кабинетом.
Основные телефонные номера
- Приёмная (факс): 8 (3022) -2‑56‑89
- Отдел эксплуатации: 8 (3012) -3‑33‑20
- Отдел капитального строительства: 8 (3012) -3‑33‑21
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (3012) -3‑33‑22
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@kh-gorod.ru
В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Адрес и график работы
Почтовый адрес: 672007, г. Чита, ул. Курнатовского, д. 46
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Руководство Комитета
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Фёдоров Дмитрий Геннадьевич | Председатель Комитета городского хозяйства | 8 (3012) -3‑33‑19 |
| Иванова Мария Петровна | Заместитель председателя по вопросам ЖКХ | 8 (3012) -3‑33‑25 |
| Смирнов Алексей Викторович | Главный инженер | 8 (3012) -3‑33‑30 |
Структура и отделы
Комитет делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел эксплуатации – контроль за работой коммунальных сетей, устранение аварий.
- Отдел капитального строительства – планирование и реализация проектов по строительству и реконструкции.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – работа с многоквартирными домами, сбор и обработка заявок от жильцов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём председателя Комитета.
График личного приёма:
- Вторник – 10:00 – 12:00
- Четверг – 14:00 – 16:00
Запись на приём обязательна. Оформить заявку можно:
- Через онлайн‑форму на сайте;
- По телефону горячей линии (3012) -3‑33‑19;
- По электронной почте info@kh-gorod.ru с темой письма «Запись на личный приём».
Отзывы граждан
Комитет активно собирает обратную связь. На сайте в разделе «Отзывы» можно:
- Оставить свой комментарий о работе службы;
- Прочитать мнения соседей о проведённых работах;
- Оценить качество обслуживания по 5‑балльной шкале.
Примеры отзывов (по состоянию на ):
«Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за быстрое устранение протечки в квартире. Работы завершены в течение 3 часов!» – И. Петров, житель ул. Ленина, 12.
«Отдел капитального строительства сообщил о сроках завершения реконструкции улицы, но сроки сдвинулись без предупреждения. Требуется улучшить информирование жителей.» – А. Сидорова, житель проспекта Мира, 5.
Официальный сайт Комитета городского хозяйства – главный портал для получения информации, подачи заявок и общения с представителями органов местного самоуправления.
Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и сервисом записи на приём, чтобы решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальным обслуживанием, быстро и без лишних хлопот.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!