Городская администрация Новочебоксарска – это орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг, контроль за выполнением муниципальных программ и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, где найти нужные сервисы и какие отделы работают в городе․
Официальный сайт
URL: https://www․novocheboksarsk․ru
На сайте вы найдёте:
- Новости города и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, оплата штрафов и др․);
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Интерактивную карту города с указанием расположения государственных учреждений;
- Раздел «Обратная связь» для подачи предложений и жалоб․
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к электронным услугам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, адрес электронной почты и ФИО;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус, записываться на приём к чиновникам и получать электронные справки․
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 8 (8352) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, получения справочной информации и направления обращения в нужный отдел․
Основные номера телефонов
- Приёмная администрации – 8 (8352) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- Отдел кадров – 8 (8352) -5‑55‑57;
- Отдел финансов – 8 (8352) -5‑55‑58;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8352) -5‑55‑59;
- Отдел культуры и спорта – 8 (8352) -5‑55‑60;
- Отдел по работе с населением – 8 (8352) -5‑55‑61․
Электронный адрес
E‑mail: info@novocheboksarsk․ru
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте указанный адрес․ Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с населением |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел финансов |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, предложений, выдача справок․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, подключение коммунальных услуг, расчёт тарифов․
- Отдел финансов – бюджетные вопросы, налоговые льготы, субсидии․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел кадров – работа с персоналом администрации, вакансии, стажировки․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | 8 (8352) -5‑55‑70 | alexey․ivanov@novocheboksarsk․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8352) -5‑55‑71 | elena․smirnova@novocheboksarsk․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8352) -5‑55‑72 | dmitry․kuznetsov@novocheboksarsk․ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей․ Ниже перечислены основные каналы, через которые можно оставить отзыв:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте – https://www․novocheboksarsk․ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@novocheboksarsk․ru;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – официальные каналы администрации;
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, в какой отдел следует направить ваш отзыв․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты работы с обращениями публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте․
Полезные ссылки
- Электронные услуги
- Документы и нормативные акты
- Новости города
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Новочебоксарска всегда готова помочь!