Администрация города Красноярска — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий управление вопросами местного значения. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: телефоны, адреса, режим работы, структура и способы электронного взаимодействия. Данные актуальны на 19 июня 2026 года.

Описание организации

Полное наименование: Администрация города Красноярска.

Статус: Исполнительно-распорядительный орган городского самоуправления.

ИНН / КПП: 2451000840 / 245101001 (основной).

Юридический и фактический адрес главного здания: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93.

Глава администрации (Городской голова): Верещагин Сергей Ермолаевич.

Орган власти осуществляет функции по управлению муниципальным имуществом, градостроительству, образованию, здравоохранению, социальной защите, благоустройству и другим вопросам местного значения. Администрация включает в себя департаменты, управления и подведомственные учреждения.

Контакты для обращений граждан

Для решения вопросов, не требующих личного визита, рекомендуется использовать телефонную справочную службу, электронную почту или личный кабинет на официальном портале.

• Единая справочно-информационная служба (справочник телефонов структур): см. раздел «Номера телефонов» ниже.
• Приемная Главы администрации: для записи на личный прием и направления письменных обращений.
• Центр поддержки общественных и предпринимательских инициатив (МАУ ЦСМСП): консультации по грантам, субсидиям, поддержке НКО и малого бизнеса.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: www.admkrsk.ru

На сайте доступны:

• Новости и официальные заявления;
• Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения);
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная);
• Личный кабинет жителя/бизнеса;
• Графики приемов руководителей структурных подразделений;
• Информация о конкурсах на замещение вакантных должностей муниципальной службы.

Доступна версия для слабовидящих.

Горячая линия

Специализированный номер «Горячей линии» для оперативного сообщения о проблемах (коммунальное хозяйство, дороги, благоустройство, нарушения правил улучшения) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или «Горячая линия».

В качестве оперативно работающих номеров для сообщений о ЧС и нарушениях часто используются справочные телефоны администрации (см. ниже) и телефоны департаментов (например, Департамента городского хозяйства). Также действует федеральная горячая линия Минстрой России и портал «Госуслуги. Решаем вместе».

Номера телефонов Администрации города Красноярска

Внимание: Код города Красноярск — 391 (в старых справочниках может встречаться код 3912, он эквивалентен).

Главное здание (ул. Карла Маркса, 93), Справочно-информационная служба / Приемная:

• +7 (391) -26-10-30
• +7 (391) -26-11-80
• +7 (391) -26-12-61
• +7 (391) -26-10-25
• +7 (391) -26-11-40
• +7 (391) -12-01-16 (контактный телефон для связи с представителем/приемной)

Ключевые структурные подразделения (часто запрашиваемые):

Районные администрации (территориальные органы):

В городе 7 административных районов. Контакты конкретной районной администрации лучше искать на сайте admkrsk.ru в разделе «Структура» -> «Районные администрации». Пример (Центральный район): ул. Карла Маркса, 93 (то же здание), тел; +7 (3912) -20-245 или +7 (3912) -61-122.

Электронный адрес (E-mail)

Единого общего почтового ящика для всех входящих документов в открытом доступе не публикуется (используется форма на сайте). Контакты конкретных департаментов:

• Департамент городского хозяйства и транспорта: dgh@admkrsk.ru (уточняйте на сайте департамента).
• МАУ ЦСМСП: csmsp@mail.ru.
• Для направления официальных обращений: используйте раздел «Электронная приемная» / «Написать обращение» на портале www.admkrsk.ru или портал Госуслуг (ГИС ГМП).

Личный кабинет

Для авторизованного доступа к муниципальным услугам, отслеживания статуса обращений, получения справок и участия в общественных обсуждениях:

• Портал: www.admkrsk.ru -> кнопка «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта).
• Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация на портале администрации.
• Функции: подача заявлений, запись на прием, оплата штрафов/налогов (через интеграцию), история обращений.

Личный прием граждан

Прием Главы администрации (Городского головы)

Проводится по предварительной записи через приемную или электронную запись на сайте.

• Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93 (Главное здание).
• Телефон приемной для записи: +7 (391) -12-01-16 или справочные номера 226-10-30, 226-11-80.

Прием руководителей департаментов и управлений

Графики приемов заместителей Главы администрации, руководителей департаментов и управлений публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или в карточке конкретного структурного подразделения. Запись осуществляется по телефонам соответствующих департаментов (см. таблицу выше) или через «Личный кабинет».

График приема (Режим работы администрации)

Общий режим работы главного здания (ул. Карла Маркса, 93) для посетителей:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (ежедневно)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных департаментов (например, ДГХТ на Парижской Коммуны) или МАУ ЦСМСП (ул. Никитина, 3Б) может незначительно отличаться. Для ЦСМСП указан график: Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45, обед 13:00-13:45.

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Полный реестр структурных подразделений доступен на сайте. Основные блоки:

1. Аппарат Администрации (управления по делам, кадровой политики, правовое, контрольное, пресс-служба и др.).
2. Функциональные департаменты:
   • Департамент городского хозяйства и транспорта (ДГХТ);
   • Департамент экономического развития и инвестиционной политики;
   • Департамент архитектуры и градостроительства;
   • Департамент образования;
   • Департамент социальной политики;
   • Департамент культуры;
   • Департамент физической культуры и спорта;
   • Департамент земельных отношений и имущества;
   • Департамент финансов и бюджетной политики;
   • Департамент информатизации и связи;
   • Департамент по делам молодежи и внедрению социальных инноваций;
   • Департамент по взаимодействию с органами власти и общественными связями.
3. Территориальные органы: 7 районных администраций (Центральный, Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Свердловский, Советский районы).
4. Подведомственные учреждения (МУ, МАУ, МБУ): школы, больницы, библиотеки, ДК, парки, ЖЭУ, «Красноярскгоргаз», «Красноярскводоканал» и др.

Руководство Администрации

• Глава администрации (Городской голова): Верещагин Сергей Ермолаевич (с 2021 года, переизбран в 2024 году).
• Первый заместитель Главы администрации — Руководитель аппарата: Данные актуализируются на сайте в разделе «Руководство».
• Заместители Главы администрации: Курируют блоки департаментов (экономика, соцсфера, АГР, ХКХ, безопасность и т.д.).
• Руководители департаментов и управлений: Назначаются распоряжениями Главы администрации. Актуальный список ФИО и распределение вопросов — на официальном сайте.

Отзывы о работе Администрации

Оценка деятельности органа власти представлена на различных платформах:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Страница «Администрация города Красноярска» (ул. Карла Маркса, 93). Оценка обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5. В отзывах граждан часто упоминаются: очередь в приемной, сложность дозвона по справочным телефонам, качество ответа на обращения через Госуслуги/сайт, работа ЖЭУ/УК (подведомственных).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / ГИС ГМП: Статистика рассмотрения обращений (сроки, качество ответов, процент удовлетворенных).
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk;com/admkrsk), Telegram-каналы, оперативно информируют о ремонтах, отключениях, мероприятиях; в комментариях граждане задают вопросы и оставляют жалобы.

Совет: Для решения конкретной проблемы наиболее эффективно писать официальное электронное обращение через Личный кабинет на admkrsk.ru или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера