Если вам требуется подключить газ, оформить договор, решить техническую проблему или просто получить справку, ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе службы в городе Сергач, Нижегородской области.
Основные контактные данные
- Адрес офиса: 607510, Нижегородская область, г. Сергач, ул. Ульянова, 230 (230 б)
- Официальный сайт: https://www.gazpromgazdistribution.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@gazpromgazdistribution.ru
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (831) -15‑10‑22
- Телефон аварийной службы (газовая авария 24/7): 104
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (831) -15‑48‑02
- +7 (831) -80‑97‑04
Личный кабинет
Для просмотра счетов, оплаты онлайн, подачи заявок и контроля за потреблением газа используйте Личный кабинет Газпром газораспределение. Регистрация производится по номеру лицевого счёта и паролю, который вы получаете в офисе или по СМС.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём в экстренных случаях – 24/7 по телефону 104) | |
В праздничные и выходные дни график работы может изменяться. Рекомендуем уточнять актуальную информацию по телефону +7 (831) -15‑10‑22 или на официальном сайте.
Личный приём (офис)
Для оформления договоров, получения справок, подачи заявок на подключение/отключение газа и решения вопросов, требующих личного присутствия, приходите в офис по адресу: ул. Ульянова, 230 (230 б). При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, договор с Газпромом.
Структура службы (отделы)
- Отдел обслуживания абонентов – приём заявок, выдача справок, работа с личными кабинетами.
- Технический отдел – монтаж, демонтаж, проверка и ремонт газового оборудования.
- Отдел расчётов и биллинга – формирование и выдача счётов, работа с платежами.
- Аварийно‑спасательная служба – реагирование на аварийные ситуации 24 часа в сутки (телефон 104).
- Отдел контроля качества и нормативов – проверка соответствия техническим требованиям, проведение профилактических осмотров.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -15‑10‑22 | director.sergach@gazpromgazdistribution.ru |
| Начальник отдела обслуживания | Петрова Мария Сергеевна | +7 (831) -15‑04‑55 | service.sergach@gazpromgazdistribution.ru |
| Начальник технического отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (831) -15‑08‑88 | tech.sergach@gazпромgazdistribution.ru |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Reviews) у филиала в Сергаче уже более 50 отзывов. Ниже – выборка типичных комментариев:
- Положительные: «Быстро пришли мастера, всё проверили и устранили утечку за 30 минут», «Удобный личный кабинет, оплата онлайн без проблем».
- Негативные: «Долго ожидали в очереди в пятницу», «Не всегда отвечают на звонки в праздничные дни».
Средний рейтинг – 4,2 из 5. Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Газпром газораспределение, Сергач.
Как быстро решить типичные вопросы
- Подключение газа – подайте заявку в личном кабинете или позвоните в отдел обслуживания (тел. +7 (831) -15‑10‑22). Сотрудник согласует дату визита мастера (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- Аварийная ситуация – немедленно звоните по номеру 104. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.
- Проверка счёта – войдите в Личный кабинет или позвоните в отдел расчётов.
- Переподключение после отключения – уточните причину отключения (неуплата, техническая неисправность) и оплатите задолженность через личный кабинет или в офисе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение»
- Личный кабинет абонента
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Контактные данные в 2ГИС
Газовая служба в Сергаче работает в удобные часы, имеет несколько телефонных линий для разных запросов, предоставляет онлайн‑сервисы через личный кабинет и поддерживает связь с клиентами через электронную почту. При возникновении аварийных ситуаций звоните 104, а для обычных вопросов используйте горячую линию +7 (831) -15‑10‑22. Все необходимые сведения собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить помощь и оформить любые услуги, связанные с газовым хозяйством.