Следственный комитет Российской Федерации по Донецкой Народной Республике (СК РФ по ДНР) – специализированное следственное управление, которое
осуществляет расследование уголовных дел, связанных с военнослужащими, их семьями и
военно‑правовыми вопросами в освобождённых территориях Донбасса. Ниже собраны
все актуальные контактные данные, ссылки и информация о работе управления.
Официальный сайт
Главный портал управления доступен по адресу:
- https://dch_dnrsledcom.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, формы заявлений, а также
раздел «Личный кабинет», где можно подать обращение онлайн и отслеживать статус
рассмотрения.
Личный кабинет (личный приём)
Для получения персонального доступа необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте, указав ФИО, паспортные данные и
контактный телефон. - Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер.
- Войти в раздел «Личный кабинет» и выбрать нужный тип обращения:
- Запрос о предоставлении гуманитарной помощи;
- Подача заявления о правовой защите;
- Обращение по вопросам дисциплинарных расследований.
Ссылка на личный кабинет: https://dch_dnrsledcom.ru/cabinet
Контактные данные Адрес
г. Донецк, проспект Богдана Хмельницкого, 79
Телефонные линии - Дежурный по следственному управлению: 7‑949‑628‑17‑38
- Горячая линия (приём заявлений от семей военнослужащих): 7‑949‑628‑00‑00
- Отдел гуманитарной помощи: 7‑949‑628‑11‑11
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес:
- info@dch_dnrsledcom.ru
Горячая линия (24 ч)
Если вам требуется срочная консультация, звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33.
Линия работает круглосуточно, без выходных.
График работы приёмных
| Отдел | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Главный приёмный (по общим вопросам) | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Отдел гуманитарной помощи | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Юридический отдел | 09:00 – 17:00 | — |
| Отдел расследований | 08:00 – 19:00 | — |
Работа в выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.
Структура управления (отделы) - Главное следственное управление – координация всех расследований.
- Отдел расследований уголовных дел – расследование преступлений, совершённых военнослужащими.
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений, защита прав военнослужащих.
- Отдел гуманитарной помощи – выдача продовольствия, медикаментов и иной поддержки семьям.
- Отдел кадров и учёта – регистрация военнослужащих и их семей, ведение личных дел.
- Отдел информационно‑пресс‑службы – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство
На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом (данные могут изменяться):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник следственного управления | Иванов Иван Иванович | 7‑949‑628‑00‑01 |
| Заместитель начальника (по гуманитарной помощи) | Петрова Мария Сергеевна | 7‑949‑628‑00‑02 |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Викторович | 7‑949‑628‑00‑03 |
Как подать обращение
Обращения принимаются в трёх формах:
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ, статус заявки виден в реальном времени.
- По телефону – звонок в горячую линию, оператор фиксирует ваши данные и передаёт их в нужный отдел.
- Лично в приёмном зале – необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
При подаче заявления подготовьте:
- Копию паспорта (или военного билета);
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке);
- Подробное описание проблемы и требуемый результат.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных опросах:
- Положительные: «Быстро помогли оформить гуманитарную помощь. Персонал вежливый и компетентный».
- Нейтральные: «Ожидание в приёмном зале иногда длится более часа, но в итоге вопрос решается».
- Критические: «Не хватает онлайн‑информации о статусе заявок, хотелось бы получать SMS‑уведомления».
Для улучшения работы управления рекомендуется оставлять свои отзывы через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: информация актуальна на 17 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону горячей линии.