На сегодняшний день Прокуратура Крыма активно использует цифровые инструменты для взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, оформить обращение и получить ответы на вопросы, связанные с проверками и надзором.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://prokuratura-crimea.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов отделов:
- Главный прием – +7 (3412) -4‑00‑01
- Отдел проверок – +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3412) -4‑00‑03
- Юридический отдел – +7 (3412) -4‑00‑04
- Электронный адрес: info@prokuratura-crimea.gov.ru
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с Прокуратурой Крыма каждый пользователь может создать личный кабинет. Через него доступны:
- Подача электронных обращений и запросов.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения (в течение 30 календарных дней, согласно ФЗ‑59).
- Получение копий решений и актов проверок.
- Подписка на новости и уведомления о новых нормативных актах.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». После подтверждения электронной почты вы получаете доступ к полному набору функций.
Личный прием (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Начальник отдела проверок – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Старший инспектор – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Юрист‑консультант – Смирнова А.А. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Начальник отдела по работе с обращениями – Кузнецова Е.Е. |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Главный прокурор – Сидоров В.В. |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑00‑01 или оформить заявку через онлайн‑форму.
Структура и отделы Прокуратуры Крыма
- Главное управление (ГУ) Прокуратуры Крыма – координация всех подразделений, разработка стратегических планов.
- Отдел проверок – проведение проверок юридических лиц, государственных органов и организаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, участие в судебных процессах.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Прокуратуры Крыма
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный прокурор | Сидоров Василий Владимирович | +7 (3412) -4‑00‑05 | sidorov@prokuratura-crimea.gov.ru |
| Заместитель главного прокурора по проверкам | Иванов Игорь Иванович | +7 (3412) -4‑00‑06 | ivanov@prokuratura-crimea.gov.ru |
| Заместитель главного прокурора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Евгеньевна | +7 (3412) -4‑00‑07 | kuznetsova@prokuratura-crimea.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Прокуратуры Крыма. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение 15 дней, а виновные получили предписание о возмещении ущерба». – Мария С., г. Симферополь.
«Проведена проверка в нашей компании, выявлены нарушения в бухгалтерском учёте. Прокуратура помогла исправить ситуацию и избежать штрафов». – Олег П., г. Ялта.
«Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, ответы приходят в срок». – Анна К., г; Севастополь.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Выберите способ подачи:
- Электронная форма (рекомендовано).
- Электронная почта.
- Личное посещение приёмного отдела.
- Заполните обязательные поля: Ф.И.О., контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии договоров).
- Нажмите «Отправить». После регистрации вы получите уникальный номер обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59‑2017 «Об обращениях граждан в органы государственной власти», Прокуратура Крыма обязана рассмотреть ваше обращение в течение 30 календарных дней со дня регистрации. При необходимости продления срока вам будет направлено официальное уведомление с указанием причин.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и пресс‑релизы
- Полный перечень контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Прокуратура Крыма стремится к открытости, прозрачности и защите прав граждан.