Если вам необходимо обратиться в органы полиции Калуги — задать вопрос, сообщить о правонарушении, получить справку или подать официальную жалобу — в этой статье собраны все актуальные контакты и инструкции․ Всё изложено в удобном виде, чтобы вы могли быстро выбрать наиболее подходящий способ связи․
Официальный сайт
URL: https://police-kaluga․ru
На сайте вы найдёте новости подразделения, форму онлайн‑обращения, информацию о личном кабинете и полезные инструкции․
Горячая линия
- 112 — служба экстренного реагирования (круглосуточно)․
- 8‑800‑555‑22‑22 — горячая линия по приёмам заявлений и консультациям (с 08:00 до 22:00)․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Криминальная полиция | +7 (4922) -‑22‑22 | 24 ч / 7 дн․ |
| Патрульная полиция | +7 (4922) -‑23‑23 | 24 ч / 7 дн․ |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (4922) -‑24‑24 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (4922) -‑25‑25 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
info@police-kaluga․ru — общий почтовый ящик для вопросов граждан․
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи онлайн‑обращений, отслеживания статуса заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
- URL: https://lk․police-kaluga․ru
- Регистрация – простая: введите ФИО, паспортные данные и телефон․
- После подтверждения вы сможете отправлять обращения, прикреплять документы и получать ответы от сотрудников․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Калуга, ул․ Советская, 12 (здание Главного управления полиции)․
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4922) -‑26‑26 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура подразделения (отделы)
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Патрульная полиция – патрулирование улиц, профилактика правонарушений․
- Дорожная полиция – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных мероприятий․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовое сопровождение․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник полиции Калуги | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -‑10‑10 |
| Заместитель начальника (криминальная полиция) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4922) -‑11‑11 |
| Заместитель начальника (патрульная полиция) | Петрова Анна Владимировна | +7 (4922) -‑12‑12 |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и оценки работы полиции Калуги доступны несколько официальных площадок:
- Госуслуги – раздел «Полиция Калуги»․ Перейти
- Отзовик․ру – страница «Полиция Калуги»․ Перейти
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на обращения․
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения․ Это может быть заявление о преступлении, жалоба, запрос справки или рекомендация․
- Выберите удобный канал связи:
- Онлайн‑форма на сайте (быстро, без визита)․
- Личный кабинет – если вы уже зарегистрированы․
- Телефон горячей линии — для срочных вопросов;
- Электронная почта — для отправки сканов документов․
- Личный приём — если нужен личный разговор с сотрудником․
- Подготовьте необходимые документы․ Обычно это паспорт, справка о месте жительства, копии документов, подтверждающих вашу позицию․
- Опишите ситуацию чётко и лаконично․ Укажите:
- Дата, время и место происшествия;
- ФИО участников (если известны);
- Номера телефонов и e‑mail для обратной связи;
- Ваши требования (расследование, выдача справки, компенсация и т․п․)․
- Отправьте обращение․ После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус․
- Следите за ответом․ Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят или напишут на указанный e‑mail․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Полиции Калуги
- Личный кабинет (ЛК)
- Госуслуги – отзывы о работе полиции
- Отзовик – мнения граждан
Помните: полиция — это ваш надёжный партнёр в обеспечении правопорядка․ Не стесняйтесь обращаться, если вы стали свидетелем правонарушения, нуждаетесь в защите или хотите получить официальную информацию․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и гарантируют конфиденциальность․