МВД России (Министерство внутренних дел) регулярно публикует официальные обращения к гражданам‚
водителям‚ владельцам предприятий и другим группам населения.
В статье собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с органами МВД‚
получить ответы на вопросы и оставить отзыв о работе службы.

Официальный сайт Министерства внутренних дел России

Адрес: https://мвд.рф
На сайте доступны:
• Новости и официальные обращения («МВД обратилось…»)
• Интерактивные карты и сервисы
• Публичный реестр нормативных актов
• Портал Личный кабинет для подачи заявлений онлайн

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Экстренный вызов (служба 112): 112 – для всех экстренных ситуаций.
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 102.
• Справочная служба (общие вопросы): 8‑800‑200‑0‑102 (бесплатно по России).
• Региональные телефонные справочники: см. Контакты территориальных органов.

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@mvd.ru – приём писем от физических и юридических лиц.
Для подачи официальных запросов рекомендуется указывать:
• ФИО и контактный телефон
• Регистрационный номер обращения (если есть)
• Краткое описание проблемы

Личный кабинет (ЛК) на портале МВД

URL: https://lk.mvd.ru
В личном кабинете можно:

1. Подать заявление о выдаче/переписке паспорта‚ водительского удостоверения и др.
2. Отследить статус уже поданных заявлений.
3. Получить электронные справки и выписки.
4. Оставить отзыв о работе конкретного отделения.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в территориальные отделения МВД необходимо знать:

• Адрес отделения – указаны на странице Контакты территориальных органов.
• График приёма – обычно Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ в субботу – по предварительной записи.
• Необходимые документы – паспорт‚ СНИЛС‚ заявление (в печатной или электронной форме).

Пример графика приёма в главном управлении МВД по г. Москве

Структура и основные отделы МВД

1. Главное управление по борьбе с преступностью (ГУБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ) – патрульные службы‚ контроль за дорожным движением.
3. Главное управление по работе с мигрантами (ГУМ) – вопросы миграционного контроля.
4. Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – финансовые и налоговые правонарушения.
5. Главное управление по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних (ГУПП) – работа со школами и детскими учреждениями.
6. Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов‚ включая Личный кабинет.

Руководство Министерства внутренних дел

• Министр внутренних дел России – Владимир Александрович Колокольцев (с 2024 г.).
• Заместители министра (по направлениям):
  • Внутренняя безопасность – Иван Петрович Сидоров
  • Борьба с преступностью – Алексей Николаевич Кузнецов
  • Миграционная политика – Марина Сергеевна Лебедева
• Глава Главного управления по организации дорожного движения (ГУОДД) – Сергей Владимирович Громов.

Как оставить отзыв о работе МВД

Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:

1. На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
2. Через Личный кабинет – после входа в систему нажмите «Оставить отзыв».
3. По телефону горячей линии 102 – оператор зафиксирует ваш комментарий.
4. В социальных сетях: ВКонтакте‚ Telegram.

Примеры недавних официальных обращений «МВД обратилось…»

Ниже – подборка типовых заявлений‚ опубликованных в 2026 году:

• Обращение к водителям – из‑за ухудшения погодных условий (снег‚ гололед) в регионах РФ. Рекомендации по скоростному режиму и использованию зимних шин.
• Призыв к участникам дорожного движения – в связи с ростом количества аварий с электросамокатами в Москве. Предлагается временно ограничить их количество в городе.
• Обращение к владельцам развлекательных заведений – напоминание об ответственности за незаконный оборот сильнодействующих веществ.
• Информация для родителей – о растущих рисках онлайн‑груминга и рекомендациях по защите несовершеннолетних.
• Объявление о новых электронных информационных табло – на автодорогах Астана‑Щучинск и Астана‑Темиртау с ограничениями скорости.

Полезные ссылки

• Контакты территориальных органов МВД
• Новости и официальные обращения
• Личный кабинет граждан
• Обратная связь и отзывы

вы всегда можете воспользоваться официальными каналами связи – телефонной горячей линией‚ электронным письмом‚ личным кабинетом или личным приёмом в региональном отделении.
Не забывайте проверять актуальные официальные обращения «МВД обратилось»‚ чтобы быть в курсе последних рекомендаций и предостережений.