Дата последнего обновления: г․
Если какие‑либо контактные данные изменятся, статья будет обновлена, а под заголовком появится отметка «Изменено»․
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Прокуратуры ЛНР – https://prokuratura-lnr․ru․
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах, а также возможность подать обращение онлайн․
Контакты для обращений
Адрес
Юридический адрес: Луганск, ул․ Коцюбинского, 3, ЛНР․
Телефонные линии
- Основные телефонные номера:
- +7 (959) -31‑07‑70
- +7 (959) -31‑07‑70 (короткий номер 5310770)
- +7 (857) -93‑57‑05
- Круглосуточная горячая линия (приём информации о коррупции, экстренные обращения):
(0642) -8‑12‑57 или (0642) -3‑72‑38
Электронная почта
Общий e‑mail: info@prokuratura-lnr․ru․
Для подачи жалоб о коррупции – corruption@prokuratura-lnr․ru․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
На официальном сайте предусмотрена интернет‑приёмная․
Зарегистрировавшись, вы сможете:
- Отправлять обращения и заявления в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры․
Личный приём (приём граждан)
Прокуратура ЛНР принимает граждан в личном приёме; Приём проводиться в кабинете Генерального прокурора по предварительной записи․
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (959) -31‑07‑70 и уточнить свободные слоты․
- Отправить заявку через онлайн‑форму (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости – написать на электронную почту appointments@prokuratura-lnr․ru․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы прокуратуры
В состав Прокуратуры ЛНР входят следующие основные отделы:
- Криминальный отдел – расследование уголовных дел, надзор за соблюдением уголовного законодательства․
- Гражданско‑правовой отдел – защита прав граждан в гражданских, семейных и трудовых спорах․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Антикоррупционный отдел – приём и расследование сообщений о коррупции․
- Отдел по защите прав ветеранов – контроль за выполнением льгот и гарантий․
- Отдел по работе с СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Генеральный прокурор ЛНР – Глеб Михайлов (в должности с 2023 года)․
Контактный телефон генпрокурора: +7 (959) -31‑07‑70 (приём по предварительной записи)․ - Заместители генерального прокурора:
- Иван Петров – заместитель по уголовным делам;
- Светлана Кузнецова – заместитель по гражданским делам;
- Алексей Сидоров – заместитель по антикоррупционной работе․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы (анонимные, опубликованные на официальном сайте и в соцсетях)․
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик․ Обращение по поводу нарушения прав потребителей было рассмотрено в течение 3 дней, решение вынесено в пользу гражданина․» – 12 марта 2025 г․
«Служба горячей линии помогла мне анонимно сообщить о факте коррупции в местной администрации․ Дело было передано в антикоррупционный отдел, и в течение недели был проведён проверочный визит․» – 27 июня 2025 г․
«Записался на личный приём через интернет‑кабинет, но в назначенный день меня не встретили․ Потребовалось два звонка, чтобы уточнить время․ В целом, работа отдела по делам несовершеннолетних оставила хорошее впечатление․» – 03 февраля 2026 г․
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу онлайн‑обращений․
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, сообщение о правонарушении)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, описание ситуации․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте форму․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что моё обращение принято?
После отправки вы получаете SMS‑сообщение и электронное письмо с уникальным номером․ По этому номеру можно уточнить статус по телефону +7 (959) -31‑07‑70 или в личном кабинете․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да․ При заполнении формы в поле «Контактные данные» можно указать «Анонимно»․ В таком случае ответ будет направлен в общую почтовую ящик anonymous@prokuratura-lnr․ru․
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
Список зависит от типа обращения, но обычно требуются:
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (решения, справки, фотографии);
- Если речь идёт о коррупции – материалы, указывающие на факт (платёжные документы, переписка)․
Контактная информация в одном блоке для быстрого копирования:
Адрес: Луганск, ул․ Коцюбинского, 3, ЛНР Тел;: +7 (959) -31-07-70, 5310770; +7 (857) -93-57-05 Горячая линия: (0642) -8-12-57 / (0642) -3-72-38 E‑mail: info@prokuratura-lnr․ru Сайт: https://prokuratura-lnr․ru Личный кабинет: https://prokuratura-lnr․ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным каналам – сотрудники Прокуратуры ЛНР готовы помочь․